Ce que nous enregistrons dans votre navigateur.
Vous trouverez ici tout ce que le site web, l'application et le tableau de bord enregistrent dans votre navigateur, pourquoi, pendant combien de temps, et comment modifier vos choix ou le supprimer.
En bref
- Nous ne déposons aucun cookie de traçage et n'utilisons aucun outil d'analyse ni aucun réseau publicitaire d'autres entreprises sur le site web, dans l'app ou dans le tableau de bord.
- Le site enregistre uniquement votre choix dans la bannière cookies et les choix que vous faites vous-même, comme l’apparence claire ou sombre. Les catégories Statistiques et Marketing sont vides aujourd’hui.
- Vous pouvez à tout moment modifier ou retirer votre choix avec le bouton «Paramètres des cookies» en bas de chaque page du site.
- L'application enregistre ce qui est nécessaire pour que vous puissiez vous connecter et réserver. Les copies qui ne servent qu'à accélérer la fois suivante ne sont enregistrées qu'une fois que vous avez répondu « Oui, mémoriser » à la question « Mémoriser sur ce téléphone ? » (section 6).
- D'autres entreprises voient votre adresse IP lorsque votre navigateur récupère quelque chose chez elles, par exemple les images de carte dans l'application, le service de notifications du navigateur et, si vous acceptez de l'ouvrir, le chat IA du service client. C'est expliqué à la section 10.
- Qui est responsable
- Ce que sont les cookies et le stockage
- Bandeau cookies du site
- Le site web
- L'application
- Ce qui n'est pas strictement nécessaire
- Le panneau
- Le chat du service client
- Cookies de notre serveur
- Autres entreprises que votre navigateur contacte
- Comment supprimer ce qui a été enregistré
- Modifications, questions et réclamations
1. Qui est responsable
SeeYouSoon est exploité par Timmarna Platform (entreprise individuelle, numéro d'immatriculation 970905-3558), Lilla Bommen 1, 411 04 Göteborg. Nous sommes responsables de ce que le site web (seeyousoon.se), l'app (app.seeyousoon.se) et le panneau d'administration (admin.seeyousoon.se) enregistrent dans votre navigateur.
Les règles figurent dans la lagen om elektronisk kommunikation (2022:482), chapitre 9, article 28. Elle prévoit que nous ne pouvons enregistrer ou lire des données sur votre téléphone ou votre ordinateur que si vous avez été informé(e) de la finalité et y avez consenti, sauf lorsque cela est nécessaire pour transmettre les données ou pour un service que vous avez vous-même demandé. La Post- och telestyrelsen (PTS) contrôle le respect de cette règle.
Lorsque ce qui est enregistré constitue des données personnelles, le règlement général sur la protection des données (RGPD) s'applique également, et c'est l'Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) qui en assure le contrôle. La manière dont nous traitons vos données personnelles par ailleurs est décrite dans notre politique de confidentialité.
2. Ce que sont les cookies et le stockage
Un cookie (témoin de connexion) est un petit fichier texte qu’un site web enregistre dans votre navigateur et qui est renvoyé au site lors de votre prochaine visite.
Le navigateur dispose aussi d'autres moyens d'enregistrer des données, et la loi s'y applique de la même manière :
- localStorage enregistre des données dans le navigateur jusqu’à leur suppression. Elles ne sont envoyées nulle part automatiquement.
- sessionStorage enregistre des données uniquement pour un onglet. Elles disparaissent lorsque vous fermez l’onglet.
- Cache Storage enregistre des fichiers et des réponses afin qu'ils restent disponibles, par exemple lorsque l'application est fermée.
- Un service worker est un petit programme que le navigateur exécute pour le compte d’un site web, par exemple pour recevoir des notifications.
Tout ce qui est enregistré dans votre navigateur peut être consulté et supprimé par vous-même (voir la section 11).
Nous classons ce que nous conservons de la manière suivante :
- Nécessaire : requis pour ce que vous demandez vous-même, par exemple rester connecté, avoir un panier ou éviter que votre réservation soit envoyée deux fois. Cela ne nécessite pas de consentement.
- Votre choix : enregistré uniquement lorsque vous choisissez vous-même quelque chose, par exemple la langue ou l'apparence, afin que ce choix s'applique la prochaine fois.
- Avec votre accord : vous simplifie les choses, par exemple vos dernières adresses, mais le service fonctionne sans. Enregistré uniquement si vous avez accepté.
- Statistiques : nous aident à mesurer et à comprendre l’utilisation du service.
- Marketing : concerne la publicité.
Dans les tableaux ci-dessous, un nom qui se termine par * désigne un groupe partageant le même début, par exemple un par course ou par chauffeur.
3. Le bandeau cookies sur le site
Lors de votre première visite sur le site, notre propre bannière de cookies s'affiche. Elle provient directement de notre site et ne charge rien d'autres entreprises.
- « Tout refuser » et « Tout accepter » sont côte à côte. Refuser est aussi simple qu'accepter.
- « Paramètres » affiche les trois catégories. Nécessaires est toujours activée. Statistiques et Marketing restent désactivées tant que vous ne les activez pas vous-même.
- À ce jour, il n'y a aucun outil dans Statistiques ou Marketing, et la fenêtre l'indique. Votre choix ne change donc rien sur le site aujourd'hui. Si nous ajoutons un jour un outil, il figurera nommément dans la fenêtre et la question vous sera de nouveau posée avant son utilisation.
Votre choix est enregistré dans votre navigateur sous le nom sy_consent, avec la date et la version des paramètres à laquelle vous avez répondu. La fenêtre vous redemande si la version change.
Vous modifiez ou retirez votre choix à tout moment avec le bouton «Paramètres des cookies» en bas de chaque page. Retirer un consentement est aussi simple que de le donner.
Une fois votre choix fait, le navigateur l'envoie à notre serveur. Le serveur compte uniquement combien de personnes ont accepté ou refusé chaque catégorie par jour. Il n'enregistre pas votre adresse IP ni rien d'autre qui puisse être rattaché à vous.
4. Le site web
Le site seeyousoon.se ne dépose aucun cookie. Il enregistre uniquement ceci :
| Nom | Ce qu’elle fait | Conservation et durée | Catégorie |
|---|---|---|---|
sy_consent | Ce qu’il faitMémorise votre choix dans la fenêtre des cookies : si vous avez accepté les Statistiques et le Marketing, la date de votre choix et la version des paramètres à laquelle vous avez répondu. Lorsque vous choisissez «Tout refuser», «Tout accepter» ou enregistrez vos paramètres. | Conservation et duréelocalStorage. Jusqu’à ce que vous modifiiez votre choix ou effaciez le stockage du navigateur. Le bandeau vous interroge à nouveau si nous modifions les catégories. | CatégorieNécessaire |
theme | Ce qu’il faitMémorise si vous avez choisi l’apparence claire ou sombre. Uniquement lorsque vous appuyez sur le bouton d’apparence. | Conservation et duréelocalStorage. Jusqu’à ce que vous refassiez votre choix ou effaciez le stockage du navigateur. | CatégorieÀ votre choix |
motion | Ce qu’il faitMémorise si vous avez désactivé ou activé les mouvements et les animations. Uniquement lorsque vous appuyez sur le bouton des mouvements. | Conservation et duréelocalStorage. Jusqu’à ce que vous refassiez votre choix ou effaciez le stockage du navigateur. | CatégorieÀ votre choix |
Le site ne charge rien depuis d’autres entreprises. Les polices sont hébergées chez nous, et les pages ne communiquent qu’avec notre propre service.
5. L'application
L'application sur app.seeyousoon.se ne dépose aucun cookie, mais elle enregistre davantage que le site dans le stockage du navigateur, car c'est là que vous vous connectez et réservez. Les applications mobiles pour Android et iPhone ne sont pas encore publiées ; cette section décrit donc l'application dans le navigateur.
L'application vous demande une seule fois « Mémoriser sur ce téléphone ? ». La plupart de ce qu'elle enregistre est nécessaire à ce que vous demandez. Certaines copies qui accélèrent la fois suivante ne sont enregistrées que si vous répondez « Oui, mémoriser » (section 6).
Lorsque vous vous déconnectez, tout ce dont le nom commence par seeusoon_ est supprimé, sauf la langue, vos choix d'accessibilité, l'application de cartographie, le fait que vous avez vu l'écran d'accueil et la liste des fonctionnalités activées. Ce qui subsiste après la déconnexion figure dans les tableaux.
Lorsque vous supprimez votre compte, tout ce que l'application a enregistré vous concernant sur l'appareil est supprimé de la même manière que lors de la déconnexion.
Connexion
| Nom | Ce qu’elle fait | Conservation et durée | Catégorie |
|---|---|---|---|
seeusoon_app_token | Ce qu’il faitVotre connexion : une clé signée qui prouve à notre serveur que c’est bien vous. Lorsque vous vous connectez, et lorsque la connexion est renouvelée pendant que vous utilisez l’application. | Conservation et duréelocalStorage. Jusqu’à ce que vous vous déconnectiez. La clé est valable 7 jours au maximum à la fois, ou moins si cela a été paramétré. | CatégorieNécessaire |
seeusoon_app_user | Ce qu’il faitCe que l’application affiche sur votre compte : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et rôles. Lorsque vous vous connectez et lorsque vous modifiez votre profil. | Conservation et duréelocalStorage. Jusqu’à ce que vous vous déconnectiez. | CatégorieNécessaire |
seeusoon_active_role | Ce qu’il faitLe rôle que l’application affiche, par exemple client ou chauffeur. Automatiquement au démarrage de l’application, même si vous n’êtes pas connecté, et lorsque vous changez de rôle. | Conservation et duréelocalStorage. Jusqu’à ce que vous vous déconnectiez. | CatégorieNécessaire |
seeusoon_signed_out | Ce qu’il faitSignale aux autres onglets ouverts de l’application que vous vous êtes déconnecté. Utilisé uniquement dans les navigateurs qui ne disposent pas d’un autre moyen de le faire. Lorsque vous vous déconnectez. | Conservation et duréelocalStorage. Supprimé immédiatement. | CatégorieNécessaire |
seeusoon_consent | Ce qu'il faitLes cases que vous avez cochées pour les conditions et pour les envois, jusqu'à ce que le compte soit créé et puisse les enregistrer. Lorsque vous cochez les cases en créant un compte. | Conservation et duréesessionStorage. Supprimé une fois la connexion terminée. | CatégorieNécessaire |
seeusoon_auth_error | Ce qu'il faitUne erreur de connexion, afin que l'application puisse l'afficher. Les adresses e-mail sont supprimées du texte. Lorsqu'une connexion échoue. | Conservation et duréesessionStorage. Jusqu’à ce que vous fermiez l’onglet. | CatégorieNécessaire |
seeusoon_fleet_invite* | Ce qu'il faitUne invitation d'une compagnie de taxis que vous avez ouverte, jusqu'à ce que vous vous soyez connecté et puissiez y répondre. Lorsque vous ouvrez un tel lien d'invitation. | Conservation et duréesessionStorage. Jusqu’à ce que vous fermiez l’onglet. | CatégorieNécessaire |
seeusoon_business_invite* | Ce qu'il faitUne invitation d'une entreprise que vous avez ouverte, jusqu'à ce que vous vous soyez connecté et puissiez y répondre. Lorsque vous ouvrez un tel lien d'invitation. | Conservation et duréesessionStorage. Jusqu’à ce que vous fermiez l’onglet. | CatégorieNécessaire |
seeusoon_panel_code* | Ce qu'il faitUn code permettant de vous connecter au panneau avec votre compte, jusqu'à ce que vous vous soyez connecté à l'application. Lorsque vous ouvrez un tel lien. | Conservation et duréesessionStorage. Jusqu’à ce que vous fermiez l’onglet. | CatégorieNécessaire |
La technique qui fait fonctionner l'application
| Nom | Ce qu’elle fait | Conservation et durée | Catégorie |
|---|---|---|---|
seeusoon_capabilities | Ce qu’il faitLes fonctionnalités actuellement activées, afin que l’application affiche les bons boutons. Automatiquement au démarrage de l’application. | Conservation et duréelocalStorage. Remplacé à chaque démarrage. Conservé lorsque vous vous déconnectez. | CatégorieNécessaire |
app.updateReload | Ce qu’il faitLe fait que l’application se recharge pour récupérer une nouvelle version, afin que cela ne se produise qu’une fois. Automatiquement, juste avant le rechargement. | Conservation et duréesessionStorage. Jusqu’à ce que vous fermiez l’onglet. | CatégorieNécessaire |
nav.graphReload* | Ce qu’il faitLe fait qu’une partie de l’application n’a pas pu se charger et que la page se recharge, pour que cela ne se répète pas indéfiniment. Automatiquement, lorsqu’une partie de l’application n’a pas pu se charger. | Conservation et duréesessionStorage. Jusqu’à ce que vous fermiez l’onglet. | CatégorieNécessaire |
seeusoon_sections_strict | Ce qu'il faitUn mode de débogage indiquant quelles parties de l'application sont affichées. Uniquement si l'adresse contient ?sections=strict. | Conservation et duréesessionStorage. Jusqu’à ce que vous fermiez l’onglet. | CatégorieNécessaire |
/sw.js | Ce qu'il faitUn petit programme dans le navigateur qui reçoit les notifications et les affiche lorsque l'application est fermée. Seulement lorsque vous activez les notifications. | Conservation et duréeService worker. Jusqu’à ce que vous effaciez les données de site de l’application. | CatégorieNécessaire |
seeyousoon-brand-* | Ce qu’il faitLes icônes et couleurs de l’application, pour que les notifications puissent s’afficher avec. Lorsque vous activez les notifications. | Stockage et duréeCache Storage. Remplacé lorsque l’application reçoit une nouvelle version. | CatégorieNécessaire |
seeyousoon-session | Ce qu'il faitUne copie de votre connexion, afin que les boutons d'une notification (par exemple «Annuler») fonctionnent lorsque l'application est fermée. Actuellement enregistrée même si vous n'avez pas activé les notifications. Automatiquement au démarrage de l'application lorsque vous êtes connecté, et lorsque vous vous connectez. | Conservation et duréeCache Storage. Jusqu’à ce que vous vous déconnectiez. | CatégorieNécessaire |
seeyousoon-call-diag | Ce qu’il faitLe moment où la sonnerie d’un appel dans l’application est parvenue au téléphone. Envoyé à notre serveur afin que nous puissions voir si les appels aboutissent. Lorsque quelqu’un vous appelle dans l’application. | Conservation et duréeCache Storage. Vidé lorsque l’application s’ouvre et a transmis l’information. | CatégorieNécessaire |
Les choix que vous faites vous-même
| Nom | Ce qu’elle fait | Conservation et durée | Catégorie |
|---|---|---|---|
sy_consent | Ce qu'il faitVotre réponse à la question «Mémoriser sur ce téléphone ?» et le moment où vous avez répondu. Lorsque vous répondez. | Conservation et duréelocalStorage. Jusqu’à ce que vous modifiiez votre réponse ou effaciez le stockage du navigateur. Conservé lorsque vous vous déconnectez. | CatégorieNécessaire |
support_chat_consent_v1 | Ce qu'il faitVotre consentement à l'ouverture du chat IA du service client (CX Genie), afin que l'application ne vous le demande qu'une seule fois par appareil, jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement. Lorsque vous acceptez la fenêtre de chat dans l'application. | Conservation et duréelocalStorage. Jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement dans l’application ou effaciez le stockage du navigateur. Conservé lorsque vous vous déconnectez. | CatégorieNécessaire |
seeusoon_lang | Ce qu’il faitLa langue que vous avez choisie. Lorsque vous choisissez la langue. | Conservation et duréelocalStorage. Jusqu’à ce que vous refassiez votre choix ou effaciez le stockage du navigateur. Conservé lorsque vous vous déconnectez. | CatégorieÀ votre choix |
seeusoon_theme_pref | Ce qu’il faitL’apparence que vous avez choisie : claire, sombre ou comme le téléphone. Lorsque vous modifiez l’apparence dans le profil. | Conservation et duréelocalStorage. Jusqu’à ce que vous vous déconnectiez. | CatégorieÀ votre choix |
seeusoon_a11y | Ce qu'il faitVos choix d'accessibilité : taille du texte, contraste, animations et mode simplifié. Lorsque vous les modifiez. | Conservation et duréelocalStorage. Jusqu’à ce que vous refassiez votre choix ou effaciez le stockage du navigateur. Conservé lorsque vous vous déconnectez. | CatégorieÀ votre choix |
seeusoon_onboarded | Ce qu’il faitLe fait que vous avez déjà passé l’écran d’accueil, pour qu’il ne s’affiche pas à chaque fois. Lorsque vous choisissez de continuer en tant qu’invité, de vous connecter ou de créer un compte. | Conservation et duréelocalStorage. Jusqu’à ce que vous effaciez le stockage du navigateur. Conservé lorsque vous vous déconnectez. | CatégorieÀ votre choix |
seeusoon_quiet_ride | Ce qu'il faitVotre choix «Trajet silencieux». Lorsque vous appuyez sur «Trajet silencieux». | Conservation et duréelocalStorage. Jusqu’à ce que vous vous déconnectiez. | CatégorieÀ votre choix |
seeusoon_chime_sound | Ce qu’il faitLe son que vous avez choisi pour les notifications. Lorsque vous choisissez un son, et automatiquement lorsque vous ouvrez les paramètres des notifications. | Conservation et duréelocalStorage. Jusqu’à ce que vous vous déconnectiez. | CatégorieÀ votre choix |
seeusoon_e7_turn_alert | Ce qu’il faitIndique si vous souhaitez recevoir un signal lorsque c’est votre tour dans la file d’attente d’un salon. Lorsque vous activez ou désactivez le signal. | Conservation et duréelocalStorage. Jusqu’à ce que vous vous déconnectiez. | CatégorieÀ votre choix |
seeusoon_travel_origin | Ce qu’il faitLa localité d’où vous partez, que vous avez choisie dans les courses. Lorsque vous choisissez la localité. | Conservation et duréelocalStorage. Jusqu’à ce que vous vous déconnectiez. | CatégorieÀ votre choix |
seeusoon_travel_tab | Ce qu'il faitL'onglet que vous avez choisi dans les trajets. Lorsque vous changez d'onglet. | Conservation et duréelocalStorage. Jusqu’à ce que vous vous déconnectiez. | CatégorieÀ votre choix |
seeusoon_b1_weather_fx | Ce qu’il faitIndique si vous avez désactivé l’animation météo sur la carte. Lorsque vous appuyez sur le bouton de la météo. | Conservation et duréesessionStorage. Jusqu’à ce que vous fermiez l’onglet. | CatégorieÀ votre choix |
sys_ad_dismissed_* | Ce qu’il faitLe fait que vous avez fermé une annonce, pour qu’elle ne s’affiche plus. Lorsque vous appuyez sur ✕ sur l’annonce. | Conservation et duréesessionStorage. Jusqu’à ce que vous fermiez l’onglet. | CatégorieÀ votre choix |
Réservations, paniers et brouillons
| Nom | Ce qu’elle fait | Conservation et durée | Catégorie |
|---|---|---|---|
seeusoon_food_cart | Ce qu'il faitVotre panier de repas. Lorsque vous ajoutez un article au panier. | Conservation et duréelocalStorage. Jusqu’à ce que le panier soit vidé ou que vous vous déconnectiez. | CatégorieNécessaire |
seeusoon_cart | Ce qu'il faitVotre panier. Lorsque vous ajoutez un article au panier. | Conservation et duréelocalStorage. Jusqu’à ce que le panier soit vidé ou que vous vous déconnectiez. | CatégorieNécessaire |
seeusoon_shop_cart | Ce qu'il faitVotre panier dans les boutiques. Lorsque vous ajoutez un article au panier. | Conservation et duréelocalStorage. Jusqu’à ce que le panier soit vidé ou que vous vous déconnectiez. | CatégorieNécessaire |
seeusoon_store_parcel_handoff | Ce qu'il faitUn colis d'une boutique que vous souhaitez envoyer par taxi, jusqu'à ce que la page taxi l'ait reçu. Non utilisé actuellement, tant que le colis en taxi commandé en boutique est désactivé. | Conservation et duréelocalStorage. Supprimé dès que la page suivante l’a lu. | CatégorieNécessaire |
seeusoon_store_freight_handoff | Ce qu’il faitLes articles d’une boutique que vous souhaitez envoyer par fret ou par déménagement, jusqu’à ce que la page concernée les ait reçus. Lorsque vous appuyez sur le bouton prévu à cet effet dans la boutique. | Conservation et duréelocalStorage. Supprimé dès que la page suivante l’a lu. | CatégorieNécessaire |
seeusoon_taxi_trip | Ce qu’il faitLa course que vous êtes en train de réserver : d’où et vers où. Lorsque vous choisissez les adresses d’une course en taxi. | Conservation et duréesessionStorage. Jusqu’à ce que vous fermiez l’onglet. | CatégorieNécessaire |
seeusoon_taxi_booking_key | Ce qu'il faitUne clé à usage unique qui empêche qu'une même réservation de taxi soit envoyée deux fois. Lorsque vous réservez un taxi. | Conservation et duréesessionStorage. Jusqu’à ce que vous fermiez l’onglet. | CatégorieNécessaire |
seeusoon_taxi_later_key | Ce qu'il faitUne clé à usage unique qui empêche qu'une même réservation anticipée soit envoyée deux fois. Lorsque vous réservez un taxi à l'avance. | Conservation et duréesessionStorage. Jusqu’à ce que vous fermiez l’onglet. | CatégorieNécessaire |
seeusoon_taxi_promised | Ce qu’il faitLa première heure d’arrivée que l’application a reçue pour votre course, pour qu’un retard puisse s’afficher même si la page se recharge. Lorsqu’un chauffeur a accepté votre course. | Conservation et duréesessionStorage. Jusqu’à ce que vous fermiez l’onglet. | CatégorieNécessaire |
seeusoon_taxi_rebooked | Ce qu’il faitLe fait qu’une course a déjà été réservée à nouveau après l’annulation par le chauffeur, pour que cela ne se produise qu’une fois. Lorsque l’application réserve à nouveau la course. | Conservation et duréesessionStorage. Jusqu’à ce que vous fermiez l’onglet. | CatégorieNécessaire |
seeusoon_share_* | Ce qu’il faitLe lien que vous avez partagé pour que quelqu’un puisse suivre votre course, et la date de sa création. Lorsque vous partagez la course. | Conservation et duréesessionStorage. Jusqu’à ce que vous fermiez l’onglet. | CatégorieNécessaire |
seeusoon_cleaning_draft | Ce qu'il faitVotre réservation de ménage en cours. Pendant que vous remplissez la réservation. | Conservation et duréesessionStorage. Jusqu’à ce que vous fermiez l’onglet. | CatégorieNécessaire |
seeusoon_crafts_draft | Ce qu'il faitVotre demande de travaux en cours : description, adresse et budget. Pendant que vous remplissez la demande. | Conservation et duréesessionStorage. Jusqu’à ce que vous fermiez l’onglet. | CatégorieNécessaire |
seeusoon_moving_draft | Ce qu'il faitVotre demande de déménagement en cours, notamment les adresses et le code d'entrée. Pendant que vous remplissez la demande. | Conservation et duréesessionStorage. Jusqu’à ce que vous fermiez l’onglet. | CatégorieNécessaire |
seeusoon_carwash_draft | Ce qu’il faitVotre lavage de voiture en cours de réservation : numéro d’immatriculation, adresse et instructions. Pendant que vous remplissez la réservation. | Conservation et duréesessionStorage. Jusqu’à ce que vous fermiez l’onglet. | CatégorieNécessaire |
seeusoon_freight_draft | Ce qu'il faitVotre réservation de transport de marchandises en cours. Le code de remise des marchandises n'est jamais enregistré ici. Pendant que vous remplissez la réservation. | Conservation et duréesessionStorage. Jusqu’à ce que vous fermiez l’onglet. | CatégorieNécessaire |
seeusoon_freight_carrier | Ce qu’il faitLe transporteur que vous avez choisi dans la réservation. Lorsque vous choisissez le transporteur. | Conservation et duréesessionStorage. Jusqu’à ce que vous fermiez l’onglet. | CatégorieNécessaire |
seeusoon_e7_turn_alerted | Ce qu’il faitLe fait que le signal de votre tour dans la file d’attente du salon a déjà été donné, pour qu’il ne se répète pas. Lorsque le signal est donné. | Conservation et duréesessionStorage. Jusqu’à ce que vous fermiez l’onglet. | CatégorieNécessaire |
Pour les chauffeurs et les entreprises
| Nom | Ce qu’elle fait | Conservation et durée | Catégorie |
|---|---|---|---|
seeusoon_nav_app | Ce qu’il faitL’application de navigation que vous avez choisie en tant que chauffeur. Lorsque vous choisissez l’application de navigation, ou lorsque l’application récupère votre choix depuis votre compte. | Conservation et duréelocalStorage. Jusqu’à ce que vous refassiez votre choix ou effaciez le stockage du navigateur. Conservé lorsque vous vous déconnectez. | CatégorieÀ votre choix |
seeusoon_nav_app_pending | Ce qu'il faitUn choix d'application de cartographie qui n'a pas encore pu être enregistré sur votre compte, par exemple lorsque le téléphone n'a pas de réseau. Lorsque vous choisissez une application de cartographie et que le compte ne répond pas. | Conservation et duréelocalStorage. Jusqu’à ce que le choix ait été enregistré sur le compte, ou jusqu’à ce que vous vous déconnectiez. | CatégorieÀ votre choix |
seeusoon_driver_home:* | Ce qu'il faitLe domicile que vous, en tant que chauffeur, avez choisi pour «Vers le domicile» : nom et lieu. Enregistré par chauffeur, car le téléphone d'une voiture peut être partagé. Lorsque vous choisissez un domicile. | Conservation et duréelocalStorage. Jusqu’à ce que vous vous déconnectiez ou supprimiez votre compte. | CatégorieÀ votre choix |
seeusoon_driver_home_wish:* | Ce qu’il faitLe fait que vous, en tant que chauffeur, souhaitez rouler «Vers le domicile» la prochaine fois que vous passerez en ligne. Lorsque vous activez «Vers le domicile». | Conservation et duréelocalStorage. Jusqu’à ce que vous vous déconnectiez ou supprimiez votre compte. | CatégorieÀ votre choix |
syu.driver.seen_rides | Ce qu’il faitLes courses que le téléphone du chauffeur a déjà affichées, afin que la même demande ne s’affiche pas deux fois. Automatiquement lorsqu’une course s’affiche pour le chauffeur. | Conservation et duréelocalStorage. Sans limite de durée. Supprimé lorsque vous vous déconnectez. | CatégorieNécessaire |
syu.driver.ride_out | Ce qu'il faitLa course en cours du chauffeur : nom du client, adresses de prise en charge et de dépose, et statut, afin que l'application puisse revenir à la course. Automatiquement pendant une course. | Conservation et duréelocalStorage. Supprimé lorsque la course est terminée ou lorsque vous vous déconnectez, et n’est plus utilisé au-delà de 8 heures. | CatégorieNécessaire |
seeusoon_driver_id | Ce qu'il faitL'identifiant du chauffeur, afin qu'un SOS puisse être envoyé même si l'application a été rechargée sans réseau. Automatiquement lorsque le chauffeur utilise les fonctions de sécurité. | Conservation et duréesessionStorage. Jusqu’à ce que vous fermiez l’onglet. | CatégorieNécessaire |
seeusoon_driver_sos_pending | Ce qu'il faitUne alerte SOS qui n'a pas encore pu être envoyée, avec l'heure et le lieu, afin qu'elle soit envoyée dès que possible. Lorsque le chauffeur déclenche une alerte sans réseau. | Conservation et duréesessionStorage. Jusqu’à l’envoi de l’alerte, 1 heure au maximum. | CatégorieNécessaire |
seeusoon_jam_shared | Ce qu'il faitUn lien Spotify Jam que vous, en tant que chauffeur, avez partagé vers l'application, jusqu'à ce que vous l'enregistriez. Lorsque vous partagez le lien depuis Spotify vers l'application. | Conservation et duréesessionStorage. Jusqu’à ce que vous fermiez l’onglet. | CatégorieNécessaire |
seeusoon_jam_rides | Ce qu’il faitLes courses pendant lesquelles le Spotify Jam du chauffeur s’est affiché sur le téléphone (20 au maximum), afin que l’application puisse vous expliquer comment le quitter. Lorsqu’un Jam s’affiche pendant une course. | Conservation et duréesessionStorage. Jusqu’à ce que vous fermiez l’onglet. | CatégorieNécessaire |
syl.moving.company | Ce qu’il faitL’entreprise de déménagement, parmi les vôtres, avec laquelle vous travaillez en ce moment. Lorsque vous choisissez l’entreprise. | Conservation et duréesessionStorage. Jusqu’à ce que vous fermiez l’onglet. | CatégorieNécessaire |
syl.moving.drove | Ce qu’il faitLe déménagement pour lequel ce téléphone partage la position du véhicule. Automatiquement lorsque le déménagement est en route. | Conservation et duréesessionStorage. Jusqu’à ce que vous fermiez l’onglet. | CatégorieNécessaire |
syl.freight.tacho | Ce qu’il faitLe rappel concernant la carte conducteur dans le chronotachygraphe, jusqu’à ce que vous appuyiez sur «Terminé». Lorsque le serveur rappelle la carte conducteur au démarrage d’une mission de fret. | Conservation et duréesessionStorage. Jusqu’à ce que vous fermiez l’onglet. | CatégorieNécessaire |
Si vous conduisez pour une compagnie de taxi et partagez un téléphone avec d'autres chauffeurs : déconnectez-vous après votre service. Les informations de la dernière course (syu.driver.ride_out) restent après la déconnexion jusqu'à ce que la course soit terminée ou pendant 8 heures au maximum.
6. Ce qui n'est conservé que si vous le souhaitez
Certaines copies ne sont pas nécessaires au fonctionnement de l'application, mais rendent la prochaine utilisation plus rapide : vos adresses et recherches récentes, votre dernière recherche de vol, votre adresse de livraison pour les repas, les informations de vos demandes de déménagement et des copies de votre profil et de vos choix. C'est pourquoi l'application vous demande une fois, sur la page d'accueil, «Se souvenir de ce téléphone ?».
- Si vous répondez «Oui, s'en souvenir», les copies listées dans le tableau ci-dessous sont enregistrées sur le téléphone jusqu'à ce que vous vous déconnectiez ou changiez d'avis.
- Si vous répondez «Non merci», elles ne sont pas enregistrées. Les fonctionnalités marchent quand même, mais l'application les oublie dès que vous la fermez. Ce qui était déjà enregistré est supprimé immédiatement.
- Votre réponse et la date de votre réponse sont enregistrées dans
sy_consentsur le téléphone. Vous pouvez la modifier à tout moment sous Profil → Confidentialité & données → «Stockage sur le téléphone». - Aucun outil de statistiques ni de marketing n'est utilisé dans l'application. Nous comptons le nombre de réponses par jour, sans enregistrer votre identité ni votre adresse IP.
- Les données sensibles comme le numéro d'identité personnel, les codes d'accès de l'immeuble et vos réponses dans Bienveillance ne sont jamais conservées sur le téléphone ; une demande de déménagement commencée, avec le code d'accès, n'existe que jusqu'à ce que vous fermiez l'onglet.
L'application compte aussi combien de fois une publicité est affichée et cliquée. Cela se fait sans aucun identifiant et sans que rien ne soit enregistré dans votre navigateur.
| Nom | Ce qu’elle fait | Conservation et durée | Catégorie |
|---|---|---|---|
seeusoon_recent_addresses_v1 | Ce qu’il faitLes cinq dernières adresses que vous avez choisies, pour que vous puissiez les choisir à nouveau. Uniquement avec votre «Oui, s’en souvenir», lorsque vous choisissez une adresse dans un champ d’adresse. | Conservation et duréelocalStorage. Jusqu’à ce que vous vous déconnectiez. Supprimé immédiatement si vous répondez «Non merci». | CatégorieAvec votre accord |
seeusoon_search_history | Ce qu'il faitVos huit dernières recherches sur la page d'accueil. Vous pouvez effacer l'historique dans la recherche. Uniquement avec votre «Oui, mémoriser», lorsque vous effectuez une recherche. | Conservation et duréelocalStorage. Jusqu’à ce que vous effaciez l’historique ou vous déconnectiez. Supprimé immédiatement si vous répondez «Non merci». | CatégorieAvec votre accord |
seeusoon_travel_search | Ce qu'il faitVotre dernière recherche de vols. Uniquement avec votre «Oui, mémoriser», lorsque vous recherchez des vols. | Conservation et duréelocalStorage. Jusqu’à ce que vous vous déconnectiez. Supprimé immédiatement si vous répondez «Non merci». | CatégorieAvec votre accord |
seeusoon_food_address | Ce qu’il faitL’adresse de livraison que vous avez saisie pour les repas. Uniquement avec votre «Oui, mémoriser», pendant que vous saisissez l’adresse. | Conservation et duréelocalStorage. Jusqu’à ce que vous vous déconnectiez. Supprimé immédiatement si vous répondez «Non merci». | CatégorieAvec votre accord |
seeusoon_food_mode | Ce qu’il faitIndique si vous avez choisi la livraison ou le retrait, par restaurant (20 au maximum). Uniquement avec votre «Oui, mémoriser», lorsque vous choisissez la livraison ou le retrait. | Conservation et duréelocalStorage. Jusqu’à ce que vous vous déconnectiez. Supprimé immédiatement si vous répondez «Non merci». | CatégorieAvec votre accord |
seeusoon_moving_details_v1 | Ce qu’il faitLes informations de vos demandes de déménagement (40 au maximum), notamment les adresses et le stationnement, afin que vous les retrouviez. Le code d’accès de l’immeuble n’est jamais enregistré sur le téléphone. Uniquement avec votre «Oui, mémoriser», lorsque vous envoyez une demande de déménagement. | Conservation et duréelocalStorage. Jusqu’à ce que vous vous déconnectiez. Supprimé immédiatement si vous répondez «Non merci». | CatégorieAvec votre accord |
seeusoon_moving_details_v1 | Ce qu’il faitLes mêmes informations sur vos demandes de déménagement, pour cet onglet. Uniquement avec votre «Oui, mémoriser», lorsque vous envoyez une demande de déménagement. | Conservation et duréesessionStorage. Jusqu’à ce que vous fermiez l’onglet. Supprimé immédiatement si vous répondez «Non merci». | CatégorieAvec votre accord |
seeusoon_profile_companion | Ce qu'il faitL'animal que vous avez choisi comme compagnon dans le profil : espèce et nom. Uniquement avec votre «Oui, mémoriser», lorsque vous le choisissez, et automatiquement au chargement du profil. | Conservation et duréelocalStorage. Jusqu’à ce que vous vous déconnectiez. Supprimé immédiatement si vous répondez «Non merci». | CatégorieAvec votre accord |
seeusoon_pet_companion | Ce qu'il faitL'animal de compagnie que vous avez ajouté sous Animaux (nom, espèce, race et poids), afin que le taxi, par exemple, puisse donner des conseils pour le trajet. Uniquement avec votre «Oui, mémoriser», lorsque vous enregistrez l'animal. | Conservation et duréelocalStorage. Jusqu’à ce que vous vous déconnectiez. Supprimé immédiatement si vous répondez «Non merci». | CatégorieAvec votre accord |
seeusoon_bankid_verified* | Ce qu’il faitIndique si votre compte a une identité vérifiée, afin que le profil puisse l’afficher. Uniquement avec votre «Oui, mémoriser», lorsque le profil se charge. | Conservation et duréelocalStorage. Jusqu’à ce que vous vous déconnectiez. Supprimé immédiatement si vous répondez «Non merci». | CatégorieAvec votre accord |
sys.avatar_url | Ce qu’il faitL’adresse de votre photo de profil. Uniquement avec votre «Oui, s’en souvenir», lors du chargement du profil ou lorsque vous importez une image. | Conservation et duréelocalStorage. Jusqu’à ce que vous vous déconnectiez ou supprimiez votre compte. Supprimé immédiatement si vous répondez «Non merci». | CatégorieAvec votre accord |
sys.lang | Ce qu’il faitLa langue de votre profil. Uniquement avec votre «Oui, mémoriser», lorsque le profil se charge, et lorsque vous y choisissez la langue. | Conservation et duréelocalStorage. Jusqu’à ce que vous effaciez le stockage du navigateur. Conservé lorsque vous vous déconnectez. Supprimé immédiatement si vous répondez «Non merci». | CatégorieAvec votre accord |
sys.time_format | Ce qu’il faitLe format de l’heure de votre profil. Uniquement avec votre «Oui, mémoriser», lorsque le profil se charge, et lorsque vous y choisissez le format. | Conservation et duréelocalStorage. Jusqu’à ce que vous effaciez le stockage du navigateur. Conservé lorsque vous vous déconnectez. Supprimé immédiatement si vous répondez «Non merci». | CatégorieAvec votre accord |
seeusoon_notification_prefs | Ce qu'il faitUne copie de vos choix de notifications. Uniquement avec votre «Oui, mémoriser», lorsque vous ouvrez les paramètres de notifications, et lorsque vous les modifiez. | Conservation et duréelocalStorage. Jusqu’à ce que vous vous déconnectiez. Supprimé immédiatement si vous répondez «Non merci». | CatégorieAvec votre accord |
Un identifiant pour les recherches de taxi (qui nous permet de compter combien de demandes de prix deviennent des réservations) et l’indication que le grand encart publicitaire de la page d’accueil a déjà été affiché n’existent que dans la mémoire de l’application tant qu’elle est ouverte. Aucun des deux n’est enregistré sur le téléphone.
7. Le panneau
Le panneau sur admin.seeyousoon.se est destiné à notre personnel et aux entreprises affiliées. Il ne dépose aucun cookie, mais enregistre ceci dans le navigateur :
Connexion
| Nom | Ce qu’elle fait | Conservation et durée | Catégorie |
|---|---|---|---|
seeusoon_token | Ce qu’il faitVotre connexion au tableau de bord. Lorsque vous vous connectez. | Conservation et duréelocalStorage. Jusqu’à ce que vous vous déconnectiez. La connexion est valable 7 jours au maximum, ou moins si cela a été paramétré. | CatégorieNécessaire |
admin_token | Ce qu’il faitLa même connexion, sous un ancien nom que certaines pages lisent. Lorsque vous vous connectez. | Conservation et duréelocalStorage. Jusqu’à ce que vous vous déconnectiez. La connexion est valable 7 jours au maximum, ou moins si cela a été paramétré. | CatégorieNécessaire |
seeusoon_token | Ce qu’il faitVotre connexion au tableau de bord, pour cet onglet. Lorsque vous vous connectez. | Conservation et duréesessionStorage. Jusqu’à ce que vous fermiez l’onglet ou vous déconnectiez. | CatégorieNécessaire |
admin_token | Ce qu’il faitLa même connexion sous l’ancien nom, pour cet onglet. Lorsque vous vous connectez. | Conservation et duréesessionStorage. Jusqu’à ce que vous fermiez l’onglet ou vous déconnectiez. | CatégorieNécessaire |
seeusoon_user | Ce qu’il faitCe que le tableau de bord affiche sur votre compte : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et rôles. Lorsque vous vous connectez et lorsque vous modifiez votre profil. | Conservation et duréelocalStorage. Jusqu’à ce que vous vous déconnectiez. | CatégorieNécessaire |
seeusoon_scope | Ce qu’il faitLes parties du tableau de bord que votre compte peut voir, selon la réponse du serveur. Automatiquement lorsqu’une page du tableau de bord s’ouvre. | Conservation et duréesessionStorage. Jusqu’à ce que vous fermiez l’onglet ou vous déconnectiez. | CatégorieNécessaire |
seeusoon_hop | Ce qu'il faitUne protection qui empêche le panneau de vous renvoyer d'une page à l'autre en boucle. Automatiquement lorsque le panneau vous redirige. | Conservation et duréesessionStorage. Supprimé lorsque vous êtes arrivé à destination. | CatégorieNécessaire |
Choix et affichages
| Nom | Ce qu’elle fait | Conservation et durée | Catégorie |
|---|---|---|---|
seeusoon-theme-v2 | Ce qu’il faitL’apparence que vous avez choisie dans le tableau de bord. Lorsque vous changez d’apparence. | Conservation et duréelocalStorage. Jusqu’à ce que vous effaciez le stockage du navigateur. | CatégorieÀ votre choix |
seeusoon-theme | Ce qu'il faitUne copie de l'apparence que vous avez choisie dans le panneau, pour les anciennes pages. Écrite au chargement d'une page. | Conservation et duréelocalStorage. Jusqu’à ce que vous effaciez le stockage du navigateur. | CatégorieÀ votre choix |
seeusoon_theme | Ce qu'il faitUne copie de l'apparence que vous avez choisie dans le panneau, pour les anciennes pages. Écrite au chargement d'une page. | Conservation et duréelocalStorage. Jusqu’à ce que vous effaciez le stockage du navigateur. | CatégorieÀ votre choix |
seeusoon-groups-v6 | Ce qu’il faitLes groupes du menu que vous avez ouverts, tant que l’onglet est ouvert. Lorsque vous ouvrez ou fermez un groupe. | Conservation et duréesessionStorage. Jusqu’à ce que vous fermiez l’onglet. | CatégorieNécessaire |
seeusoon-subtab:* | Ce qu’il faitLe dernier onglet que vous aviez ouvert sur une page, tant que l’onglet du navigateur est ouvert. Lorsque vous changez d’onglet. | Conservation et duréesessionStorage. Jusqu’à ce que vous fermiez l’onglet. | CatégorieNécessaire |
seeusoon_lang | Ce qu’il faitLa langue que vous avez choisie dans le tableau de bord. Lorsque vous choisissez la langue. | Conservation et duréelocalStorage. Jusqu’à ce que vous effaciez le stockage du navigateur. | CatégorieÀ votre choix |
seeusoon_show_skiss | Ce qu’il faitIndique si les maquettes s’affichent dans le menu. Lorsqu’un super-administrateur les active ou les désactive. | Conservation et duréelocalStorage. Jusqu’à ce que vous effaciez le stockage du navigateur. | CatégorieÀ votre choix |
ssn_weather_place | Ce qu’il faitLa localité que vous avez choisie pour la météo dans le tableau de bord. La météo est récupérée par l’intermédiaire de notre service. Lorsque vous choisissez la localité. | Conservation et duréelocalStorage. Jusqu’à ce que vous effaciez le stockage du navigateur. | CatégorieÀ votre choix |
seeusoon_admin_travel_month_origin | Ce qu’il faitLa localité que vous avez choisie pour les courses du mois. Lorsque vous choisissez la localité. | Conservation et duréelocalStorage. Jusqu’à ce que vous effaciez le stockage du navigateur. | CatégorieÀ votre choix |
dackhotell.label.format | Ce qu'il faitLe format que vous avez choisi pour les étiquettes du gardiennage de pneus. Lorsque vous choisissez un format. | Conservation et duréelocalStorage. Jusqu’à ce que vous effaciez le stockage du navigateur. | CatégorieÀ votre choix |
lv-cart:* | Ce qu'il faitVotre panier chez les fournisseurs de pneus. Lorsque vous ajoutez un article au panier. | Conservation et duréesessionStorage. Jusqu’à ce que vous fermiez l’onglet. | CatégorieNécessaire |
Ébauches
Les pages marquées «Ébauche» ne sont visibles que par les administrateurs. Ce sont des propositions avec des données d'exemple, qu'elles enregistrent dans le navigateur :
| Nom | Ce qu’elle fait | Conservation et durée | Catégorie |
|---|---|---|---|
seeusoon_pos_categories_v2 | Ce qu'il faitDes données d'exemple pour une maquette (pages marquées «Maquette») et ce que vous y testez. Restent dans votre navigateur. Automatiquement lorsque vous ouvrez la maquette. | Conservation et duréelocalStorage. Jusqu’à ce que vous effaciez le stockage du navigateur. | CatégorieNécessaire |
seeusoon_pos_products_v2 | Ce qu'il faitDes données d'exemple pour une maquette (pages marquées «Maquette») et ce que vous y testez. Restent dans votre navigateur. Automatiquement lorsque vous ouvrez la maquette. | Conservation et duréelocalStorage. Jusqu’à ce que vous effaciez le stockage du navigateur. | CatégorieNécessaire |
seeusoon_pos_receipts_v2 | Ce qu'il faitDes données d'exemple pour une maquette (pages marquées «Maquette») et ce que vous y testez. Restent dans votre navigateur. Automatiquement lorsque vous ouvrez la maquette. | Conservation et duréelocalStorage. Jusqu’à ce que vous effaciez le stockage du navigateur. | CatégorieNécessaire |
seeusoon_pos_kitchen_v2 | Ce qu'il faitDes données d'exemple pour une maquette (pages marquées «Maquette») et ce que vous y testez. Restent dans votre navigateur. Automatiquement lorsque vous ouvrez la maquette. | Conservation et duréelocalStorage. Jusqu’à ce que vous effaciez le stockage du navigateur. | CatégorieNécessaire |
seeusoon_pos_staff_v2 | Ce qu'il faitDes données d'exemple pour une maquette (pages marquées «Maquette») et ce que vous y testez. Restent dans votre navigateur. Automatiquement lorsque vous ouvrez la maquette. | Conservation et duréelocalStorage. Jusqu’à ce que vous effaciez le stockage du navigateur. | CatégorieNécessaire |
seeusoon_restaurant_tables_v2 | Ce qu'il faitDes données d'exemple pour une maquette (pages marquées «Maquette») et ce que vous y testez. Restent dans votre navigateur. Automatiquement lorsque vous ouvrez la maquette. | Conservation et duréelocalStorage. Jusqu’à ce que vous effaciez le stockage du navigateur. | CatégorieNécessaire |
seeusoon_menu_dishes | Ce qu'il faitDes données d'exemple pour une maquette (pages marquées «Maquette») et ce que vous y testez. Restent dans votre navigateur. Automatiquement lorsque vous ouvrez la maquette. | Conservation et duréelocalStorage. Jusqu’à ce que vous effaciez le stockage du navigateur. | CatégorieNécessaire |
seeusoon_food_categories | Ce qu'il faitDes données d'exemple pour une maquette (pages marquées «Maquette») et ce que vous y testez. Restent dans votre navigateur. Automatiquement lorsque vous ouvrez la maquette. | Conservation et duréelocalStorage. Jusqu’à ce que vous effaciez le stockage du navigateur. | CatégorieNécessaire |
seeusoon_services_registry_v2 | Ce qu'il faitDes données d'exemple pour une maquette (pages marquées «Maquette») et ce que vous y testez. Restent dans votre navigateur. Automatiquement lorsque vous ouvrez la maquette. | Conservation et duréelocalStorage. Jusqu’à ce que vous effaciez le stockage du navigateur. | CatégorieNécessaire |
8. Le chat du service client
L'icône de chat dans l'application ouvre une fenêtre de consentement pour le chat IA du service client sur chat.seeyousoon.se, fourni par CX Genie. Le chat lui-même ne se charge qu'après que vous avez donné votre consentement explicite dans la fenêtre : le consentement est demandé une fois par appareil, enregistré dans support_chat_consent_v1 et peut être retiré à tout moment dans l'application. Vous discutez en tant qu'invité : l'application n'envoie au chat ni votre nom, ni votre adresse e-mail, ni votre identifiant de connexion. Les réponses proviennent d'un assistant IA, et les questions d'argent et les réclamations sont transmises au service client.
Le chat est un programme de CX Genie, même s'il se trouve à notre adresse. Voici ce qu'il enregistre dans votre navigateur, d'après ce que nous avons pu constater :
| Nom | Ce qu’elle fait | Conservation et durée | Catégorie |
|---|---|---|---|
*_customer.auth.token | Ce qu’il faitVotre connexion en tant qu’invité dans le chat, pour que la conversation reste cohérente. Lorsque vous ouvrez le chat. | Stockage et duréelocalStorage. Fixée par CX Genie. Conservé jusqu’à son remplacement ou jusqu’à ce que vous effaciez le stockage du navigateur. | CatégorieNécessaire |
*_customer | Ce qu’il faitVotre profil d’invité dans le chat, créé par CX Genie. Peut contenir votre pays approximatif (voir la section 10). Lorsque vous ouvrez le chat et lorsque le profil change. | Stockage et duréelocalStorage. Fixée par CX Genie. Conservé jusqu’à son remplacement ou jusqu’à ce que vous effaciez le stockage du navigateur. | CatégorieNécessaire |
feature.flags | Ce qu’il faitLes paramètres propres à CX Genie sur les fonctions dont dispose le chat. Lors du chargement du chat. | Stockage et duréelocalStorage. Remplacé lorsque le chat est rechargé. | CatégorieNécessaire |
gbFeaturesCache | Ce qu’il faitLes mêmes paramètres, récupérés auprès du service GrowthBook qu’utilise CX Genie. Lorsque le chat se charge. | Stockage et duréelocalStorage. Remplacé lorsque le chat est rechargé. | CatégorieNécessaire |
cxg-guest-reauth | Ce qu'il faitUne protection pour que le chat n'essaie qu'une seule fois de vous reconnecter en tant qu'invité si la connexion a expiré. Lorsque la connexion invité a expiré. | Conservation et duréesessionStorage. Jusqu’à ce que vous fermiez l’onglet. | CatégorieNécessaire |
Ce que le chat récupère auprès d’autres entreprises est décrit à la section 10. La manière dont nous traitons ce que vous écrivez est décrite dans notre politique de confidentialité et dans L’IA chez SeeYouSoon.
9. Cookies de notre serveur
Notre serveur (api.seeyousoon.se) ne dépose aujourd'hui aucun cookie.
10. Autres entreprises que votre navigateur contacte
Il ne s'agit pas d'un stockage, mais nous vous le signalons tout de même : lorsque votre navigateur récupère quelque chose directement auprès d'une autre entreprise, celle-ci voit votre adresse IP et le navigateur que vous utilisez. Elle peut à son tour déposer ses propres cookies sur son propre domaine, et nous ne les contrôlons pas.
| Entreprises | Quand | Ce que cela implique |
|---|---|---|
| Cloudflare | QuandToujours. Le site web, l'application, le panneau et notre serveur sont fournis via Cloudflare, et les appels dans l'application transitent par Cloudflare. | Ce que cela impliqueCloudflare voit votre adresse IP et ce qui est récupéré, afin de pouvoir le livrer. |
| CARTO (CartoDB Inc., États-Unis) | QuandL'application récupère les images de carte auprès de CARTO à chaque démarrage, même si vous n'êtes pas connecté. Le panneau le fait sur les pages comportant une carte. | Ce que cela impliqueCARTO voit votre adresse IP et la zone affichée par la carte. |
| CX Genie | QuandUniquement après que vous avez consenti à ouvrir le chat IA du service client dans l'application (le consentement est demandé une fois par appareil dans support_chat_consent_v1 et peut être retiré dans l'application). | Ce que cela impliqueCX Genie voit votre adresse IP, votre navigateur, les images que vous envoyez et tout ce que vous écrivez dans le chat. |
| Google Fonts | QuandChaque page du panneau, y compris la page de connexion, récupère des polices auprès de Google. Le chat du service client le fait également. | Ce que cela impliqueGoogle voit votre adresse IP et votre navigateur. |
| Service de notifications du navigateur | QuandLorsque vous avez activé les notifications dans l'application. | Ce que cela impliqueLes notifications sont envoyées via le service qu’utilise votre navigateur : Google, Mozilla, Apple ou Microsoft. |
| Spotify | QuandLorsqu'une course comporte de la musique de Spotify, la pochette est affichée directement depuis Spotify. | Ce que cela impliqueSpotify voit votre adresse IP. |
| Photos des entreprises | QuandUne image ajoutée par une entreprise peut être récupérée à l'adresse où elle se trouve. | Ce que cela impliqueCelui qui héberge l’image voit votre adresse IP. |
Ce que le chat récupère. Le chat du service client communique avec le serveur de CX Genie et récupère ses paramètres de fonctionnalités auprès de GrowthBook. Il charge des polices depuis Google Fonts, rsms.me et Adobe Fonts. Il peut déterminer votre pays approximatif en interrogeant les services ipify et IPinfo au sujet de votre adresse IP. En cas d'erreur dans le chat, le message d'erreur et l'adresse du chat sont envoyés à un service d'East Players.
Liens sur lesquels vous appuyez. Lorsque vous appuyez sur un lien vers, par exemple, Google Maps, Waze, Apple Plans, Spotify ou un partenaire de voyage, vous quittez l’application. Les règles propres à ce service s’appliquent alors.
Le site seeyousoon.se ne charge rien depuis d’autres entreprises.
11. Comment supprimer ce qui a été enregistré
- Sur le site web, vous modifiez votre choix via « Paramètres des cookies » en bas de la page.
- Dans l'appli, vous supprimez la plupart des données en vous déconnectant (voir la section 5).
- Tout d'un coup : vous supprimez tout en effaçant les données de site dans votre navigateur. Le nom varie selon les navigateurs, mais l'option se trouve le plus souvent sous Paramètres, puis Confidentialité, Vie privée ou Données de site. Sélectionnez seeyousoon.se, app.seeyousoon.se, admin.seeyousoon.se ou chat.seeyousoon.se et supprimez les données.
- Si vous effacez les données du site, vous serez déconnecté(e) et devrez refaire vos choix.
Vous pouvez aussi désactiver tout stockage dans les paramètres de votre navigateur. La connexion à l'application et au tableau de bord risque alors de ne plus fonctionner.
12. Modifications, questions et réclamations
Lorsque nous modifions ce que nous enregistrons, nous modifions cette page et sa version. Si nous ajoutons quelque chose dans Statistiques ou Marketing sur le site web, la bannière cookies vous redemande votre accord avant que cela ne soit utilisé.
Pour toute question, écrivez à [email protected].
Si vous estimez que nous enregistrons ou lisons quelque chose sur votre téléphone ou votre ordinateur sans en avoir le droit, vous pouvez vous adresser à Post- och telestyrelsen (pts.se). S'il s'agit de vos données personnelles, vous pouvez déposer une plainte auprès d'Integritetsskyddsmyndigheten (imy.se).