Otázky a odpovědi.

Tržiště místních služeb v Göteborgu. V aplikaci najdeš Taxi & Expresní zásilky, Jídlo, Potraviny & Noční obchody, Salony, Mytí aut, Úklid, Řemesla, Autoservis & Odtahová služba, Úschovu pneumatik, Stěhování, Nákladní dopravu, Cestování & Akce, Nákupy a Venčení psů. Liší nás provize: nebereme žádnou. Zapojené firmy místo toho platí pevný měsíční poplatek.

Začínáme v Göteborgu — na domácí půdě — a rosteme město po městě, až budou základy pevné.

V aplikaci. Cenu si můžeš zjistit už tady na webu v Kontrole cen, bez účtu — a v aplikaci svou cenu uvidíš před rezervací.

Ano. Zrušení se provádí v aplikaci. Jídlo: dokud restaurace objednávku nepotvrdí. Salony, mytí aut a venčení psů: až do dvou hodin předem. Úklid: nejpozději 24 hodin předem. Stěhování: dokud je poptávka otevřená. Taxi: dokud jízda nezačala, ale jakmile řidič přijme, může být účtován poplatek. Co platí pro tvou konkrétní rezervaci, vidíš v aplikaci.

Přímo firmě. Na místě — v autě, v salonu, v restauraci nebo v obchodě při vyzvednutí — nebo na vlastní fakturu firmy po provedení práce, jako u úklidu, stěhování a řemeslných prací. Pokud firma uvedla své číslo Swish, můžeš v aplikaci klepnout na «Zaplatit přes Swish»: otevře se Swish s předvyplněným číslem firmy a částkou a peníze jdou přímo firmě. V aplikaci není platba kartou a žádné údaje o kartách nezpracováváme.

Jdi na seeyousoon.se/bli-partner, spočítej si svůj objem a pošli žádost. Každou žádost prověřujeme ručně a ozveme se, jakmile bude kontrola hotová. Žádná doba závazku, žádné vstupní poplatky.

Napiš e-mail na [email protected], použij formulář na stránce kontaktů nebo otevři zákaznickou podporu v aplikaci. Zákaznická podpora odpovídá nepřetržitě ve švédštině, arabštině a angličtině. Nikdy nenahrazuje linku 112 při ohrožení života.

Během jízdy taxíkem najdeš v jízdě «Bezpečí». Když podržíš tlačítko SOS dvě sekundy, telefon zavolá na 112 a poplach s údaji o jízdě se zaznamená u taxi týmu SeeYouSoon. SeeYouSoon nikdy nevolá na 112 za tebe: v nebezpečí vždy volej 112. Přečti si o Bezpečí & SOS.

Součást sekce Můj účet v aplikaci, zcela dobrovolná: nic není zapnuté, dokud si to sám nezapneš. Tvoje odpovědi vidí jen náš tým Péče — nikdy jiní uživatelé, řidiči ani firmy. Možnost «Jsem otevřený/á životnímu partnerovi» je jen pro dospělé, kteří se v aplikaci ověřili přes BankID. Tým pak může navrhnout seznámení a kontaktní údaje se sdílejí, až když oba souhlasí. Přečti si o Péči.

Dobrovolná karta v sekci Můj účet v aplikaci, kam napíšeš, co má ten, kdo ti pomáhá, udělat, například «Zeptej se, než otevřeš okno», nikdy ne jakou máš diagnózu. Sdílíš ji vždy s jednou rezervací, řidič uvidí řádky až poté, co zakázku přijme, a kopie se smaže 24 hodin po jízdě. Přečti si o Mých potřebách.

Jen pokud ji napíšeš ty. To, co zvolíš, že se má zohlednit, zůstává v telefonu a nikdy se nám neposílá. Řidič vidí řádky o tom, co má udělat, a tvůj vlastní řádek přesně tak, jak jsi ho napsal, a to až poté, co jízdu přijme. Proto napiš, co má řidič udělat, ne svou diagnózu. Tvou Nouzovou kartu řidič nikdy neuvidí.

Při ohrožení života: volej 112. Poradenství: 1177. Během jízdy je k dispozici tlačítko «Necítím se dobře»: jedním klepnutím požádáš řidiče, aby zastavil nebo zavřel okna, nebo zavoláš 112 ze svého vlastního telefonu. SeeYouSoon nikdy nevolá 112 za tebe.

Tvůj vlastní text o tom, co má vědět ten, kdo ti v nouzi pomáhá, a kontaktní osoba z tvých důvěryhodných kontaktů. Otevírá se jen v aplikaci a potřebuje internet. Pohotovostní služba SeeYouSoon ho může číst jen tehdy, pokud jsi dal samostatný souhlas a spustil poplach přes SOS, a každé čtení se zaznamenává. Vyplň také vlastní zdravotní kartu v telefonu: funguje bez internetu i ze zamčené obrazovky.

Připojené firmy mohou získat sponzorované místo v aplikaci. Každé takové místo je označeno «Reklama», abys viděl, co je placené. Reklamy se řídí oborem, městem a obdobím, zobrazují se stejně všem ve stejném městě a nevycházejí z tvých osobních údajů. Přečti si o reklamních místech.

Palety a zboží nákladním autem, jen pro firmy. Firma si přepravu objedná v aplikaci ze svého firemního účtu, sleduje nákladní auto a dostane nákladní list jako PDF. Přepravu provádí přepravní společnost, která zakázku převezme a je dopravcem, a po doručení firmě vystaví fakturu. Soukromé osoby si přepravu nábytku a domácnosti objednávají ve «Stěhování» (Flytt). Přečti si o Nákladní přepravě.