Korduma kippuvad küsimused.
Ei leia vastust? Kirjuta aadressile [email protected] ja me aitame sind.
Kohalike teenuste turuplats Göteborgis. Rakenduses on Takso & ekspresspakid, Toit, Toidukaubad & ööpoed, Salongid, Autopesu, Koristus, Remonditööd, Autoremont & puksiir, Rehvihotell, Kolimine, Vedu, Reisid & üritused, Ostlemine ja Koerte jalutamine. Meid eristab vahendustasu: me ei võta seda üldse. Liitunud ettevõtted maksavad selle asemel fikseeritud kuutasu.
Alustame Göteborgis — meie koduväljakul — ja kasvame linn linna haaval, kui alus on paigas.
Rakenduses. Hinda näed juba siin veebis, Hinnakontrollis, ilma kontota — ja rakenduses näed oma hinda enne broneerimist.
Jah. Tühistamine toimub rakenduses. Toit: seni, kuni restoran pole tellimust kinnitanud. Salongid, autopesu ja koerajalutus: kuni kaks tundi enne. Koristus: hiljemalt 24 tundi enne. Kolimine: seni, kuni päring on avatud. Takso: seni, kuni sõit pole alanud, kuid kui juht on sõidu vastu võtnud, võib see tasu maksma minna. Mis just sinu broneeringu puhul kehtib, näed rakenduses.
Otse ettevõttele. Kohapeal — autos, salongis, restoranis või poes, kui kauba järele tuled — või ettevõtte enda arve alusel pärast tööd, nagu koristuse, kolimise ja remonditööde puhul. Kui ettevõte on oma Swishi numbri sisestanud, saad rakenduses vajutada «Maksa Swishiga»: siis avaneb Swish, kus ettevõtte number ja summa on juba täidetud, ning raha läheb otse ettevõttele. Rakenduses ei saa kaardiga maksta ja me ei töötle kaardiandmeid.
Mine aadressile seeyousoon.se/bli-partner, arvuta oma maht ja saada taotlus. Vaatame iga taotluse käsitsi üle ja anname endast märku niipea, kui kontroll on lõpetatud. Ei mingit sidumisperioodi ega alustamistasusid.
Kirjuta aadressile [email protected], kasuta kontaktilehe vormi või ava rakenduses klienditugi. Klienditugi vastab ööpäev läbi rootsi, araabia ja inglise keeles. Ei asenda kunagi hädaabinumbrit 112, kui elu on ohus.
Taksosõidu ajal on sõidus olemas «Turvalisus». Kui hoiad SOS-nuppu kaks sekundit all, helistab telefon numbrile 112 ja häire koos sõidu andmetega registreeritakse SeeYouSooni taksomeeskonna juures. SeeYouSoon ei helista kunagi sinu eest numbrile 112: ohu korral helista alati ise 112. Loe turvalisuse & SOS-i kohta.
Osa äpi jaotisest Minu konto, täiesti vabatahtlik: midagi pole sisse lülitatud enne, kui sa selle ise sisse lülitad. Sinu vastuseid näeb ainult meie hoolivusmeeskond — mitte kunagi teised kasutajad, juhid ega ettevõtted. «Olen avatud elukaaslasele» on ainult täiskasvanutele, kes on end äpis BankID-ga tuvastanud. Meeskond võib siis pakkuda tutvustust ning kontaktandmeid jagatakse alles siis, kui mõlemad on nõustunud. Loe Hoolivusest.
Vabatahtlik kaart äpi jaotises Minu konto, kuhu kirjutad, mida sinu abistaja peaks tegema, näiteks «Küsi enne akna avamist», mitte kunagi oma diagnoosi. Jagad korraga ühte broneeringut, juht näeb ridu alles pärast nõustumist ja koopia kustutatakse 24 tundi pärast sõitu. Loe Minu vajaduste kohta.
Ainult siis, kui kirjutad selle ise. See, mida otsustad arvesse võtta, jääb telefoni ega saadeta meile kunagi. Juht näeb ridu selle kohta, mida ta peab tegema, ja sinu enda rida täpselt nii, nagu sa selle kirjutasid, ning alles pärast seda, kui ta on sõidu vastu võtnud. Kirjuta seepärast, mida juht peab tegema, mitte oma diagnoosi. Sinu hädaabikaarti juht kunagi ei näe.
Sinu enda tekst selle kohta, mida soovid, et sind abistaja hädaolukorras teaks, ja kontaktisik sinu usaldusväärsete kontaktide hulgast. See avaneb ainult rakenduses ja vajab internetiühendust. SeeYouSooni valvekeskus saab seda lugeda ainult siis, kui oled andnud selleks eraldi nõusoleku ja teinud SOS-häire, ning iga lugemine logitakse. Täida ka telefoni enda hädaabikaart: see töötab ilma internetita ja lukustuskuvalt.
Liitunud ettevõtted saavad rakenduses sponsoreeritud koha. Iga selline koht on märgistatud sildiga «Reklaam», et näeksid, mis on tasuline. Reklaamide kuvamine sõltub tegevusalast, linnast ja perioodist, need on kõigile samas linnas ühesugused ega põhine sinu isikuandmetel. Loe reklaamikohtade kohta.
Kaubaalused ja kaup veoautoga, ainult ettevõtetele. Ettevõte broneerib veo äpis oma ettevõttekontolt, jälgib veoautot ja saab saatelehe PDF-ina. Veo teeb tellimuse vastu võtnud veoettevõte, kes on vedaja, ja esitab ettevõttele arve pärast kohaletoimetamist. Eraisikud broneerivad mööbli ja kodusisustuse veo jaotises Kolimine. Loe kaubaveo kohta.