Сайтът трябва да работи за всички.

Тази декларация се отнася както за уебсайта seeyousoon.se, така и за приложението. Ето какво правим, какви недостатъци знаем, че има, и как да ни съобщиш.

За какво се отнася отчетът

Уебсайтът seeyousoon.se и приложението SeeYouSoon – както в браузъра на app.seeyousoon.se, така и като приложение в телефона.

Законът и целта

Timmarna Platform е самостоятелно микропредприятие (по-малко от 10 служители и годишен оборот не повече от 2 милиона евро) съгласно § 6 и § 10 от lagen (2023:254) om vissa produkters och tjänsters tillgänglighet, въз основа на заявлението на собственика от 2026-11-03, че той не е нито собственик, нито член на съвета на директорите, нито лице с право да представлява GÖTA TRANSPORT 24 AB, а само работи там (което съответства на публичния регистър на управителните органи); затова не се подава уведомление за освобождаване до Post- och telestyrelsen (PTS). Същевременно diskrimineringslagen (2008:567) се прилага изцяло за услугата, а ние доброволно работим в съответствие със стандарта EN 301 549 и WCAG 2.2 ниво AA.

Какво правим на сайта

Целият сайт може да се използва само с клавиатура, а фокусът винаги е видим. Използваме истинска HTML структура с нива на заглавия и ориентири, така че екранните четци да могат да навигират. Калкулаторите на цени обявяват резултатите си чрез aria-live, така че обновената сума да бъде прочетена. Касовите бележки имат текстови алтернативи, които описват цялото изчисление с думи. Сивият помощен текст има контраст поне 4,5:1 спрямо фона, както в тъмен, така и в светъл режим, и никаква информация не се предава само чрез цвят или само чрез движение.

Какво правим в приложението

  • В Профил › Достъпност можеш да увеличиш текста до 200 % и да включиш висок контраст, намалено движение и опростен режим.
  • Можеш да увеличаваш с два пръста.
  • Приложението има тъмна и светла тема, като контрастът е повишен и в двете.
  • Полетата за резервация и плащане имат имена, които екранният четец прочита на глас.
  • Когато е отворен диалогов прозорец, клавиатурата остава в него, докато не го затвориш.
  • Екранният четец не прочита целия екран при всяка промяна, а само редовете, които казват какво се е случило.

Движение

Повечето неща, които се движат на сайта, спират сами: касовите бележки се отпечатват веднъж, нищо не мига бързо и нищо не се възпроизвежда със звук. Някои неща се движат в цикъл: окото на логото мига през няколко секунди, изображенията в горната част на няколко страници са кратки видеоклипове без звук, а в долния колонтитул касовата бележка се движи и зелена точка пулсира. Всичко това спира, когато избереш намалено движение в операционната си система; тогава всичко останало се показва веднага в крайното си състояние. Можеш също сам да изключиш движението с бутона Движение: вкл. / изкл. най-долу на всяка страница; изборът се запазва в браузъра ти.

Тъмен и светъл режим

Сайтът по подразбиране е в тъмен режим. Бутонът със слънцето в горната част на страницата превключва към светъл режим със същите изисквания за контраст, а изборът ти се запазва в браузъра.

Известни ни недостатъци

  • Приложението може да се използва само във вертикален режим на телефона. Хоризонталният режим ще дойде по-късно.
  • Касовите бележки във формат PDF не са маркирани с тагове, затова екранен четец може трудно да ги прочете.
  • Чатът за поддръжка е страница на друг доставчик, CX Genie. Не сме проверили доколко е достъпен.
  • Когато се идентифицираш с BankID, BankID показва свои собствени екрани, които ние не контролираме.
  • Резервацията и плащането на клиента са проверени с екранен четец. Останалите части на приложението все още не са преминали пълна проверка.
  • Нито сайтът, нито приложението все още са проверени от независима страна или тествани от хора, които използват екранни четци. Това е планирано.
  • Таблицата за сравнение на страницата за сравнение изисква хоризонтално превъртане на малки екрани.
  • Плъзгачите на ценовите калкулатори са с фина стъпка и може да е трудно да ги нагласиш точно с мишката. Можеш да ги местиш стъпка по стъпка със стрелките на клавиатурата, така че нищо не изисква плъзгане.

Кажи ни

Ако откриеш нещо, което не работи за теб, свържи се с нашето обслужване на клиенти и опиши какво се опитваше да направиш: пиши на [email protected], обади се на 010-555 88 85 или ни пиши на страницата за контакт. Обслужването на клиенти отговаря денонощно на шведски, арабски и английски и поправяме веднага каквото можем. Никога не замества 112 при опасност за живота.

Ако не си доволен от отговора ни, можеш да се обърнеш към Post- och telestyrelsen (PTS), която упражнява надзор върху услугите за електронна търговия съгласно lagen (2023:254) om vissa produkters och tjänsters tillgänglighet (pts.se), или към Diskrimineringsombudsmannen (DO) по въпроси, свързани с diskrimineringslagen (2008:567).

Изложението е актуализирано последно на .