Čia naudojame DI ir štai kaip tai vyksta.

1. Kas atsako

SeeYouSoon valdo Timmarna Platform (individuali įmonė), įm. k. 970905-3558, Lilla Bommen 1, 411 04 Göteborg.

Esame duomenų, kuriuos siunti programėlės DI funkcijoms, valdytojas. Cloudflare tvarko duomenis kaip mūsų duomenų tvarkytojas. Įmonių viešiems tekstams taip pat naudojami MiniMax ir, kai įjungta kurdų kalba, Google Gemini, visada be asmens duomenų. Klientų aptarnavimo DI pokalbius teikia CX Genie. Pokalbis atidaromas tik gavus tavo aiškų sutikimą (žr. 6 skirsnį).

Šis puslapis papildo privatumo politiką. Ten rasi visa kita apie savo duomenis, pavyzdžiui, kiek laiko saugomi pokalbiai ir užklausos.

2. Apžvalga

Visos šiandien programėlėje veikiančios DI funkcijos

Funkcija	Ką daro DI	Kas valdo DI	Kas išsaugoma
«Nuskenuoti kambarį su DI» (Perkraustymas)	Ką daro DIIšvardija baldus, kuriuos mato tavo nuotraukose	Kas valdo DICloudflare (Workers AI), modelis Mistral Small 3.1	Kas išsaugomaJokių nuotraukų ir jokio DI atsakymo. Su užklausa siunčiamas tik tavo paties patvirtintas sąrašas
«Versti» pokalbyje	Ką daro DIIšverčia kitos šalies žinutę į tavo kalbą	Kas valdo DICloudflare (Workers AI), modelis M2M100	Kas išsaugomaVertimas, 30 dienų
«Išversta automatiškai» (tai, ką rašo bendrovės)	Ką daro DIIšverčia pačių įmonių tekstus į tavo kalbą	Kas valdo DIMiniMax ir Google Gemini kurdų kalbai, o atsarginis – Cloudflare (Workers AI)	Kas išsaugomaVertimas, pas mus, tol, kol išlieka įmonės tekstas
Draudžiamų prekių patikra (įmonių tekstai)	Ką daro DIPagal žodyną skaito įmonių nuasmenintus tekstus ir pažymi mūsų darbuotojams galimai draudžiamas prekes	Kas valdo DIMiniMax, o atsarginis – Cloudflare (Workers AI)	Kas išsaugomaJei tekste nėra pastabų, žodžiai iš karto pašalinami iš tikrinimo eilutės. Kilus įtarimui, žymė saugoma personalo peržiūrai 12 mėnesių
Klientų aptarnavimo pokalbiai	Ką daro DIDI asistentas atsako į tavo klausimus (gavus tavo sutikimą, vieną kartą kiekviename įrenginyje)	Kas valdo DICX Genie su DI modeliais iš tiekėjų JAV	Kas išsaugomaPokalbis tvarkomas CX Genie; saugojimo laikotarpio raštu patvirtinto dar negavome (žr. 6 skyrių)

Be šių, programėlėje ir skydelyje DI nėra. Svetainėje DI sukurtos tik iliustracijos (7 skyrius). Kai programėlė nustato, kokia kalba parašyta pokalbio žinutė, mūsų paslauga tai daro paprastomis taisyklėmis, be DI ir niekur nesiųsdama teksto.

3. Nuskenuok kambarį su DI

Teikdamas perkraustymo užklausą gali paspausti «Nuskenuoti kambarį su DI» ir nufotografuoti vieną ar kelis kambarius arba pasirinkti jau turimas nuotraukas. DI sudaro baldų sąrašą, o tu pataisai tai, kas neteisinga. Taip pat gali praleisti skenavimą ir užpildyti sąrašą pats.

Kad galėtum nuskaityti, turi būti prisijungęs ir paskyroje turėti mobiliojo telefono numerį – lygiai kaip siųsdamas perkraustymo užklausą. Nuskaityti gali ne daugiau kaip 10 kartų per valandą.

Tai siunčiama

• Ne daugiau kaip 6 nuotraukos vienu metu.
• Telefonas sumažina kiekvieną nuotrauką (ne daugiau kaip 1280 pikselių ilgiausioje kraštinėje) ir išsaugo ją kaip naują nuotrauką. Todėl tai, ką fotoaparatas įrašė į nuotrauką, pavyzdžiui, laikas ir GPS vieta, neišsaugoma. Prieš perduodant nuotrauką toliau, mūsų serveris tokius duomenis pašalina dar kartą.
• Nuotraukos siunčiamos į Cloudflare dirbtinio intelekto paslaugą Workers AI, modeliui Mistral Small 3.1 (@cf/mistralai/mistral-small-3.1-24b-instruct) – atvirajam Mistral AI modeliui, kurį vykdo Cloudflare.
• Kartu su nuotraukomis pateikiamas fiksuotas nurodymas: išvardyti tik matomus baldus ir namų apyvokos daiktus, nekreipti dėmesio į tekstą, iškabas ar vaizdus ekranuose.
• Nesiunčiamas nei vardas, nei adresas, nei telefono numeris, nei paskyros ID.

Tai sugrįš

• Baldų sąrašas ir kiek kiekvienos rūšies. DI gali atsakyti tik naudodamas rūšis iš mūsų pačių baldų sąrašo, todėl apie nuotraukas negali pasakyti nieko kito.
• Daiktas, dėl kurio DI nėra tikras, niekada nepatenka į sąrašą. Programėlė parodo, kiek daiktų ji paliko nuošalyje.
• Tūrį kubiniais metrais, siūlomą transporto priemonę ir siūlomą krovikų skaičių mūsų serveris apskaičiuoja pagal sąrašą, taikydamas fiksuotas taisykles ir nenaudodamas DI.

Tai išsaugoma

Iš paties skenavimo niekas neišsaugoma: nei nuotraukos, nei DI atsakymas, nei jo pasiūlytas sąrašas. Mūsų žurnaluose niekada nebūna nuotraukų ar atsakymo, tik tai, kad įvyko klaida, ir kokio tipo ji buvo.

Tik peržiūrėjus sąrašą ir paspaudus «Patvirtinti» sąrašas tampa tavo perkraustymo užklausos dalimi. Perkraustymo įmonės jį mato kaip «Namų turtas (nufotografuota su DI, patvirtinta kliento)».

Įvertis, ne kaina

Sąrašas ir tūris yra apytiksliai, o transporto priemonė ir krovikų skaičius – tik pasiūlymai. Skenavimas nenustato kainos. Kainą pateikia perkraustymo įmonės savo pasiūlymuose, ir būtent įmonė, teikdama pasiūlymą, įvertina, koks didelis yra perkraustymas.

Nuotraukas tvarkome tam, kad parengtume perkraustymo užklausą, kurios pats paprašei (BDAR 6 str. 1 d. b p.).

Patarimai fotografuojant

• Fotografuok kambarius be žmonių kadre.
• Nefotografuok dokumentų, ekranų, žmonių nuotraukų ar kitko, kas atskleidžia apie tave tai, ko nenori rodyti. DI turi to nepaisyti, tačiau nuotrauka vis tiek siunčiama Cloudflare.

4. Versk pokalbyje

Po kitos šalies žinute gali paspausti «Išversti». Tai taikoma pokalbiui taksi kelionės metu ir pokalbiui užsakyme su įmone. Savo kalbą pasirenki skiltyje «Mano kalba». Jei nieko nepasirinkai, taikoma programėlės kalba, o kitu atveju – švedų.

Gali rinktis iš švedų, anglų, arabų, persų, somalių, turkų, lenkų, bosnių, rusų, ukrainiečių, vokiečių, prancūzų, ispanų, suomių ir amharų kalbų.

Automatinis vertimas

Įjungus «Versti automatiškai: įjungta» kiekviena nauja kitos šalies žinutė išverčiama tau nieko nespaudžiant. Automatinis vertimas išjungtas, kol pats jo neįjungsi, ir gali jį išjungti bet kada.

Tai taip pat reiškia, kad kita šalis gali turėti įjungtą automatinį vertimą. Tada tavo žinutės siunčiamos versti, tau nieko nedarant.

Tai siunčiama

• Žinutės tekstas, tiksliai toks, koks buvo parašytas, ir kokioms kalboms jis taikomas.
• Nepridedamas nei vardas, nei telefono numeris, nei paskyros ID. Tačiau jei kas nors iš to yra pačiame tekste, tai bus perduota kartu.
• Tekstas siunčiamas į Cloudflare Workers AI, vertimo modeliui M2M100 (@cf/meta/m2m100-1.2b) – atvirajam Meta modeliui, kurį vykdo Cloudflare.
• Žinutė, kuri jau parašyta tavo kalba arba kurioje nėra raidžių (tik skaičiai ar jaustukai), nesiunčiama.

Tai išsaugoma

• Vertimas išsaugomas mūsų duomenų bazėje kartu su žinute, kad nereikėtų versti iš naujo. Jis ištrinamas per kasdienį valymą, kai jam sukanka 30 dienų. Jei žinutė ištrinama anksčiau, vertimas pašalinamas ne vėliau kaip per kitos dienos valymą.
• Tavo pasirinkta kalba ir tai, ar įjungtas automatinis vertimas, saugoma, kol tai pakeisi arba ištrinsi paskyrą. Pasirinkta kalba įtraukiama, kai atsisiunti savo duomenis.
• Mūsų žurnaluose niekada nėra nei teksto, nei vertimo.
• Kiekvienas gali užsakyti ne daugiau kaip 60 naujų vertimų per minutę.

Originalas išlieka

Išverstas pranešimas rodomas su žyma «Išversta iš …». Paspausk «Rodyti originalą», kad pamatytum, kas tiksliai buvo parašyta. Originalas niekada nekeičiamas.

Mašininis vertimas gali būti klaidingas, ypač kalbant apie vardus, adresus, laikus, sumas ir slengą. Pažiūrėk originalą ir, jei kas nors atrodo keista, paklausk kitos šalies prieš ką nors darydamas.

5. Ką rašo įmonės – tavo kalba

Jei programėlę naudoji arabų, persų ar anglų kalba, tai, ką įmonės pačios parašė savo puslapiui, pavyzdžiui, meniu ir patiekalai, rodoma tavo kalba. Viršuje rašoma «Išversta automatiškai», o paspaudęs «Rodyti originalą» pamatysi pačios įmonės žodžius. Kurdų kalba įjungiama tik tada, kai mūsų klientų aptarnavimo komanda patikrina vertimus. Iki tol matai originalą.

Tai siunčiama

• Tik įmonės parašytas tekstas ir tai, kokia tai įmonė. Nieko apie tave kaip skaitytoją: nei tavo vardo, nei paskyros, nei to, ką peržiūri.
• Arabų, persų ir anglų kalbas verčia MiniMax, Kinijos įmonė. Kurdų kalbą verčia Google Gemini. Jei jie neatsako arba atsakymo negalima panaudoti, verčia atvirasis DeepSeek modelis, kurį Cloudflare vykdo Workers AI.

Tai niekada nesiunčiama

• Asmenų vardai, telefono numeriai, el. pašto adresai, interneto adresai ir gatvių adresai automatiškai pašalinami iš teksto prieš jį išsiunčiant ir grąžinami į atsakymą.
• Pokalbių žinutės, pageidavimai skiltyje «Mano poreikiai», atsiliepimai ir nuotraukos niekada neperduodami MiniMax ar Google.

Tai išsaugoma

• Kiekvienas tekstas kiekviena kalba išverčiamas vieną kartą, o vertimą saugome tol, kol tekstas egzistuoja. Jei įmonė pakeičia tekstą, atliekamas naujas vertimas, o senasis ištrinamas.
• Mūsų žurnaluose niekada nėra nei teksto, nei vertimo.

Originalas išlieka

Patiekalo ar prekės aprašymas visada rodomas ir originalo kalba. Alergenų ir sudėties sąrašų joks DI neverčia: alergenai yra fiksuotas ES sąrašas, o sudėties sąrašas pateikiamas taip, kaip jį parašė įmonė.

Mašininis vertimas gali būti klaidingas. Jei turi alergiją, perskaityk originalą arba paklausk įmonės prieš užsakydamas.

Įmonė gali pataisyti

Įmonė mato kiekvieną vertimą skiltyje «Vertimai» ir gali jį pataisyti. Tada pirmenybė teikiama jos pačios tekstui, o ne DI vertimui.

Pasiūlymas įmonei

Įmonė gali leisti DI pasiūlyti prekės pavadinimą, kategoriją ir aprašymą pagal nuotrauką. Nuotrauka, gavus įmonės sutikimą, siunčiama tik Cloudflare Workers AI ir nėra saugoma. Įmonė taip pat gali gauti informaciją apie produktą: tada MiniMax siunčiamas tik prekės pavadinimas ir prekės ženklas, o MiniMax ieško internete ir pasiūlo aprašymą su šaltiniais. Niekas iš to nerodoma klientams, kol įmonė to neperskaito, nepakeičia ir neišsaugo. Alergenai niekada nesiūlomi.

Draudžiamų prekių patikra

Kai įmonė išsaugo arba importuoja prekę, patiekalą, paslaugą ar viešą aprašymą, praėjusį mūsų automatinio žodyno patikrą, nuasmenintas tekstas (be vardų, telefono numerių, el. pašto adresų, interneto adresų ar gatvių adresų) fone siunčiamas į MiniMax, o atsarginis variantas – atviras DeepSeek modelis Cloudflare Workers AI platformoje, kad būtų aptiktos prekės, kurių negalima parduoti SeeYouSoon (pavyzdžiui, alkoholis, tabakas, nikotino produktai, kiauliena, lošimai iš pinigų, suaugusiesiems skirti produktai, narkotikai, ginklai ar vaistai). DI pats niekada nieko neslepia, nekeičia ir nepašalina ir nesiunčia įmonei jokio automatinio pranešimo: jis tik įtraukia žymą į mūsų darbuotojų peržiūros sąrašą, kuriame sprendimą visada priima žmogus. Jei tekstas be pastabų, žodžiai iš patikros įrašo iš karto ištrinami. Atliekant peržiūrą, žodžiai ištrinami praėjus 12 mėnesių nuo sprendimo, ir niekas neįrašoma į serverio žurnalus.

6. Klientų aptarnavimo pokalbis

Pokalbio piktograma žemėlapyje atidaro klientų aptarnavimo pokalbį programėlėje. Viršuje parašyta «DI asistentas · pinigų klausimai ir skundai perduodami klientų aptarnavimui»: tu rašai su DI asistentu, o ne su žmogumi.

Prieš įkeliant pokalbį programėlė parodo, kas jį valdo ir kur keliauja tai, ką rašai. Pokalbis atidaromas tik paspaudus «Atidaryti pokalbį». Jei verčiau nori kalbėtis su žmogumi, paspausk «Skambinti klientų aptarnavimui». Sutikimo prašoma vieną kartą kiekviename įrenginyje ir jis išsaugomas vietoje support_chat_consent_v1, o sutikimą programėlėje gali bet kada atšaukti.

Kas valdo pokalbį

• Pokalbį teikia CX Genie, ir jis rodomas adresu chat.seeyousoon.se.
• Tai, ką parašai, tavo siunčiami vaizdai, tavo IP adresas ir duomenys apie tavo naršyklę tvarkomi CX Genie serveriuose Singapūre.
• Atsakymus generuoja JAV tiekėjų dirbtinio intelekto modeliai. Pagal CX Genie privatumo politiką tai OpenAI, Anthropic ir Google.
• Dėl Singapūro nėra ES sprendimo dėl tinkamo apsaugos lygio. Todėl patvirtindamas pokalbį aiškiai sutinki, kad tai, ką rašai ir siunti, būtų perduota ten ir DI paslaugų teikėjams JAV (BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas ir 49 straipsnio 1 dalies a punktas). Sutikimą visada gali atšaukti programėlėje arba vietoj to paskambinti.

Šito asistentas nežino

Pokalbyje dalyvauji kaip svečias. Programėlė į pokalbį neperduoda tavo vardo, el. pašto adreso, paskyros ar tavo kelionių ir užsakymų. Taigi asistentas negali nieko matyti ar keisti tavo paskyroje.

Tai, ką asistentas sako apie pinigus, kompensaciją ar skundus, nėra mūsų sprendimas. Tokius klausimus sprendžia klientų aptarnavimo darbuotojai.

Tai turėtum žinoti

• Pokalbyje nerašyk jokių jautrių duomenų, pavyzdžiui, asmens kodo ar duomenų apie sveikatą.
• Kiek laiko CX Genie ir jos dirbtinio intelekto paslaugų teikėjai saugo pokalbius ir ar jie naudojami jų paslaugoms tobulinti, raštu dar nesame gavę patvirtinimo. Jei nori, kad pokalbis būtų ištrintas, parašyk adresu [email protected], ir mes to paprašysime CX Genie.
• Kai CX Genie įjungęs šį nustatymą, pokalbis pagal tavo IP adresą gali nustatyti, kurioje šalyje maždaug esi, naudodamas paslaugas ipify ir IPinfo. Jis atsisiunčia šriftus iš Google ir Adobe, o įvykus techninei klaidai klaidos pranešimas gali būti išsiųstas CX Genie kūrėjams.
• Programėlė išsaugo tavo sutikimą įrenginyje support_chat_consent_v1, o atidarius pokalbį tavo naršyklėje išsaugo svečio prisijungimą prie chat.seeyousoon.se. Daugiau apie tai rasi puslapyje Slapukai ir saugykla.

Mūsų žmonių aptarnaujamą klientų aptarnavimo tarnybą taip pat gali pasiekti visą parą švedų, arabų ir anglų kalbomis per užklausas programėlėje, telefonu ir [email protected]. Iškilus pavojui gyvybei niekada nepakeičia 112.

7. Nuotraukos ir vaizdo įrašai svetainėje

Iliustracijos ir trumpi animaciniai filmukai svetainėje seeyousoon.se sukurti naudojant DI įrankius, mūsų pačių piešiniu stiliumi. Tai nėra tikrų klientų, vairuotojų ar partnerių nuotraukos. Jiems kurti nenaudojami jokie duomenys apie tave.

8. Kur veikia DI ir ką saugo tiekėjai

Tiekėjai, teikiantys DI funkcijas

Tiekėjas	Naudojama	Kur	Ar tiekėjas ką nors išsaugo?
Cloudflare (Workers AI)	NaudojamaFunkcijoms «Nuskaityti kambarį su DI», «Versti», pasiūlymams pagal prekės nuotrauką, taip pat kaip atsarginis sprendimas įmonių tekstų vertimui ir prekių patikrai	KurCloudflare pasaulinis tinklas. Nepasirinkome jokio apribojimo ES, todėl tvarkymas gali vykti už ES / EEE ribų	Ar paslaugų teikėjas ką nors saugo?Pasak Cloudflare, nei tai, ką siunčiame, nei atsakymas nesaugomi po to, kai atsakymas pateikiamas, ir nenaudojami dirbtinio intelekto modeliams mokyti
MiniMax	NaudojamaĮmonių parašytų tekstų vertimui (arabų, persų ir anglų kalbomis), produktų informacijos pasiūlymams ir galimai draudžiamų prekių žymėjimui darbuotojams	KurKinija	Ar paslaugų teikėjas ką nors saugo?To negalime patikrinti. Todėl MiniMax gauna tik nuasmenintus įmonių tekstus be asmens duomenų
Google (Gemini)	NaudojamaĮmonių parašytų tekstų vertimui į kurdų kalbą, kai ši funkcija įjungta	KurGoogle tinklas, bendrovė – JAV	Ar paslaugų teikėjas ką nors saugo?To negalime patikrinti. Todėl Google gauna tik įmonių tekstus be asmens duomenų
CX Genie	NaudojamaKlientų aptarnavimo pokalbiams (gavus tavo sutikimą, vieną kartą kiekviename įrenginyje)	KurServeriai Singapūre, DI modeliai iš tiekėjų JAV	Ar paslaugų teikėjas ką nors saugo?Dar negavome raštiško patvirtinimo, kas saugoma ir kiek laiko

Cloudflare yra JAV įmonė. Kas saugo duomenis, kai jie perduodami už ES / EEE ribų, nurodyta privatumo politikoje.

Mistral AI, Meta ir DeepSeek modeliai veikia Cloudflare serveriuose. Mistral AI, Meta ir DeepSeek negauna to, ką siunti.

9. Jokių sprendimų apie tave ir jokio mokymo

• Nė viena DI funkcija nepriima apie tave jokio sprendimo, kuris turėtų teisinių pasekmių ar panašiai tave paveiktų (BDAR 22 str.), ir joks DI pats savaime nešalina ir neslepia turinio. Skenavimo sąrašą pataisai pats, kainą nustato perkraustymo įmonės, vertimas tik rodo žodžius, prekių patikra gali tik pažymėti prekę mūsų komandos žmogui, o asistentas negali nieko atlikti tavo paskyroje.
• Nė viena funkcija nebando atpažinti žmonių ar emocijų. Skenavimas gali atsakyti tik baldais.
• Netreniruojame jokių DI modelių. Naudojame paruoštus modelius ir siunčiame jiems tik tai, ko reikia būtent tavo klausimui.

10. Dirbtinio intelekto reglamentas

ES dirbtinio intelekto aktas (Reglamentas (ES) 2024/1689, iš dalies pakeistas Reglamentu (ES) 2026/1744) nustato reikalavimus tiems, kurie siūlo ir naudoja dirbtinį intelektą.

Skaidrumas (50 straipsnis)

Skaidrumo taisyklės taikomos nuo 2026 m. rugpjūčio 2 d. Pakeitimas 2026/1744 atidėjo didelės rizikos DI taisykles, bet ne šias. Tas, kas bendrauja su DI, turi apie tai sužinoti ne vėliau kaip pirmą kartą.

Štai kaip tai darome:

• Klientų aptarnavimo pokalbių lango viršuje parašyta «DI asistentas», o programėlė prieš atidarydama pokalbį paaiškina, kas jį valdo.
• Skenavimas vadinasi «Nuskenuok kambarį su DI» ir jame rašoma «DI išvardija baldus – tu pataisai tai, kas netinka».
• Perkraustymo įmonė mato, kad namų turtas «nufotografuotas su DI, patvirtintas kliento». Užklausoje taip pat yra mašininiu būdu nuskaitoma žyma, kad sąrašas gautas iš skenavimo.
• Išverstas pranešimas pažymėtas «Išversta iš …», o originalas – vos per vieną paspaudimą.
• Tai, ką rašo įmonės, pažymima «Išversta automatiškai», kai tai išvertė DI, o originalas pasiekiamas vienu paspaudimu.
• Šis puslapis.

Manome, kad nė viena funkcija nepriklauso sritims, kurias reglamentas laiko didelės rizikos ar draudžia, ir kad nė viena iš jų nėra emocijų atpažinimas, biometrinis kategorizavimas ar giluminė klastotė (deepfake).

DI raštingumas (4 straipsnis)

Imsimės priemonių, kad paremtume DI raštingumą tų, kurie mūsų vardu dirba su DI funkcijomis. Tas, kas dirba klientų aptarnavimo srityje arba su šiame puslapyje aprašytomis funkcijomis, turi žinoti, kas čia parašyta: kas siunčiama, kur tai patenka, kas saugoma ir kad DI gali klysti.

11. Klausimai ir tavo teisės

Jei turi klausimų apie tai, kaip naudojame DI, arba nori pasinaudoti savo teisėmis pagal BDAR, rašyk adresu [email protected]. Tavo teisės aprašytos privatumo politikoje.

Jei DI funkcija suklydo ir tai paveikė tave, pavyzdžiui, vertimas ar sąrašas, rašyk adresu [email protected].

Taip pat gali pateikti skundą Integritetsskyddsmyndigheten, imy.se.

Pakeitę šį puslapį, naują versiją su data skelbiame čia.