Podmínky pro SeeYouSoon Frakt.

1. Smluvní strany a působnost

SeeYouSoon provozuje Timmarna Platform, podnikající fyzická osoba (enskild näringsidkare) s identifikačním číslem 970905-3558, Lilla Bommen 1, 411 04 Göteborg. „My“ v těchto podmínkách znamená SeeYouSoon.

Podmínky platí v SeeYouSoon Frakt, kde si firmy objednávají nákladní přepravu zboží a dopravci zakázky přebírají. Smluvními stranami jsou:

• Objednatel přepravy: společnost, která si přepravu objednává. Objednatel přepravy je odesílatelem v přepravní smlouvě. V podmínkách objednatele přepravy oslovujeme „ty“.
• Dopravce: přepravní společnost, která převezme zakázku a provede přepravu jako dopravce.

Přeprava je jen pro firmy. Rezervuješ z firemního účtu s organizačním číslem. Protože obě strany jsou podnikatelé, platí mezi nimi smluvní volnost a spotřebitelské zákony se nepoužijí.

Soukromé osoby si v sekci Nákladní doprava nerezervují. Soukromá osoba, která se stěhuje nebo potřebuje převézt jednotlivé kusy nábytku či vybavení domácnosti, si rezervuje v sekci Stěhování (kde odpočet RUT platí jen pro stěhování vybavení domácnosti mezi byty, nikdy pro přepravu nově zakoupeného zboží). Balík se posílá službou Expresní balík.

Stěhované věci se nerezervují ani v Přepravě. Při rezervaci odpovídáš na otázku «Jde o přepravu při stěhování domácnosti nebo kanceláře (stěhované věci)?». Pokud odpovíš ano, rezervaci nelze v Přepravě provést a aplikace tě přesměruje do Stěhování. Použité vybavení domácnosti a inventář při změně bydliště nebo kanceláře jsou stěhované věci a nevztahuje se na ně zákon lag (1974:610) om inrikes vägtransport ani CMR. Nový nábytek z továrny, skladu nebo obchodu je běžné zboží a rezervuje se v Přepravě.

Pro objednatele přepravy platí také uživatelské podmínky a pro dopravní firmu podmínky pro partnery a smlouva o zpracování osobních údajů. Pokud se od přepravních podmínek liší, mají přednost přepravní podmínky v sekci Frakt.

Podmínky jsou k dispozici v několika jazycích, aby si je mohl přečíst každý. Platí švédské znění.

2. Role tržiště

SeeYouSoon poskytuje výhradně technickou zprostředkovatelskou službu, v jejímž rámci objednatelé přepravy a nezávislí dopravci uzavírají přímé přepravní smlouvy vlastním jménem dopravce a na vlastní účet dopravce. SeeYouSoon nepřebírá žádnou odpovědnost za přepravu podle lag (1974:610) om inrikes vägtransport ani podle Úmluvy CMR.

SeeYouSoon vystupuje výhradně jako digitální tržiště a nenese vlastní odpovědnost dopravce ani zasilatele.

Přepravní smlouva se vždy uzavírá přímo mezi tebou a dopravcem, který zakázku přijme. U tlačítka, kterým rezervuješ, dokud zakázku nepřijal žádný dopravce, stojí:

«Přepravní smlouva se uzavírá přímo mezi tebou jako objednatelem přepravy a dopravcem, který zakázku přijme. Timmarna Platform (SeeYouSoon) poskytuje pouze digitální tržiště a není smluvním dopravcem, výkonným dopravcem ani zasilatelem.»

Jakmile dopravce zakázku přijme, uvede se v potvrzení objednávky jeho název, organizační číslo a ověřená dopravní licence, protože je tvou přímou smluvní stranou. Tytéž údaje jsou uvedeny u tlačítka, když schvaluješ protinabídku nebo vybíráš nabídku.

SeeYouSoon nepřepravuje žádné zboží a není stranou přepravní smlouvy. Přepravu provádí dopravní firma a fakturuje ji svým jménem.

3. Jak zakázka probíhá

Rezervovat můžeš jedním ze dvou způsobů:

• «Vyžádat nabídku». Ověření dopravci podají nabídky a ty si sám vybereš. Přepravní smlouva se uzavírá s dopravcem, jehož nabídku zvolíš.
• Rezervuj za svou maximální cenu. Zadáš nejvyšší cenu, kterou chceš zaplatit, a přepravní smlouva se uzavře s prvním kvalifikovaným dopravcem, který zakázku přijme. Před zveřejněním zakázky ji v aplikaci schválíš:

«Souhlasím s tím, že přepravní smlouva bude uzavřena přímo s prvním kvalifikovaným dopravcem, který zakázku přijme nejvýše za mou cenu. Název dopravce, jeho identifikační číslo a ověřená licence k provozování dopravy se mi zobrazí, jakmile zakázku přijme.»

Dopravce může místo toho navrhnout jinou cenu. Platí jen tehdy, když ji v aplikaci odsouhlasíš.

Totožnost dopravce se zobrazí ihned poté, co zakázku přijme. SeeYouSoon nikdy nepředá zakázku dopravci, který ji sám nepřijal, a nikdy za tebe dodatečně dopravce nevybere.

Rezervaci můžeš bezplatně zrušit v aplikaci, dokud dopravce nepřidělí vozidlo a řidiče.

Jak se rozdělují zakázky

Zakázka jde jen dopravcům, kteří splňují požadavky: schválený a aktivní účet, platná povolení, pojištění a doklady, vlastní ceník pro danou třídu vozidla, vozidlo vhodné pro dané zboží, oblast a trasu zakázky a v případě rezervace s maximální cenou vlastní cena, která není vyšší než tvoje maximální cena. Pořadí mezi nimi ukazuje tabulka (článek 5 nařízení (EU) 2019/1150).

Pořadí, když zakázka přechází na dopravní společnosti

Když	Pořadí
Objednává za maximální cenu	PořadíZakázka se nabízí vždy jednomu dopravci, po omezenou dobu. Nejprve dopravci s prázdnou zpáteční jízdou, ke které se zakázka hodí s krátkou objížďkou, poté dopravci s vhodným vozidlem, které je v době zakázky volné, poté podle nejkratší doby jízdy na místo nakládky od nejbližšího vhodného vozidla nebo adresy firmy a nakonec podle nejnižší vlastní ceny.
Objednává Sdílený náklad nebo Zpětný náklad	PořadíZakázka se zveřejní na nákladové burze. Všichni dopravci, kteří splňují požadavky, ji vidí současně, se svou vlastní cenou, a zakázku získá dopravce, který ji přijme jako první.
Požádat o nabídku	PořadíOsloví se omezený počet dopravců: nejprve ti, kteří mají volné vhodné vozidlo, poté podle vlastní ceny a nakonec v pořadí, v jakém se připojili. Nejprve vidíš nabídky, které stále platí, s nejnižší cenou na prvním místě.

Hodnocení dnes pořadí neovlivňuje a nikdo si v něm nemůže zaplatit lepší místo.

Uzavřené nabídky

Dopravce nikdy nevidí nabídky, cenové nabídky ani ceny jiných dopravců a nikdy nevidí tvoji maximální cenu. Nabídky a cenové nabídky, které přijdou, vidíš jen ty jako objednatel přepravy. Nezobrazujeme žádné cenové statistiky. Pokud někdy statistiky zobrazíme, budou anonymizované, sestavené z údajů nejméně deseti nezávislých dopravců a staré nejméně 30 dní.

4. Cena a časy

• Cena je vlastní cenou dopravce: z ceníku dopravce, z jeho protinabídky nebo z jeho nabídky. SeeYouSoon nestanovuje žádnou závaznou cenu a nic k ní nepřidává. Cena «od» v aplikaci je nejnižší z vlastních ceníků dopravců, ne cena od nás.
• Čekací doba podle podmínek zobrazených před rezervací se počítá po doručení. Trajekty, mosty, mýtné a poplatek za vjezd (trängselskatt) se účtují navíc podle skutečných nákladů.
• SeeYouSoon neslibuje žádný čas vyzvednutí ani doručení a při zpoždění nevyplácí žádnou náhradu. Záruka času nebo sleva při zpoždění platí jen tehdy, když ji dopravce sám nabídne a zaručí ve své nabídce, a pak jde o závazek dopravce vůči tobě.
• Časy, které aplikace zobrazuje, například odhadovaný čas příjezdu (ETA), jsou odhady.
• Kontrola doby řízení a odpočinku v aplikaci je varování a kontrola věrohodnosti, nikdy schválení. Říká nanejvýš «Teoreticky proveditelné s odpočatým řidičem (podle 561/2006) – rozhodující je vždy tachograf řidiče». Časový plán, který nedokáže dodržet ani sám odpočatý řidič, lze zveřejnit jen tehdy, když prodloužíš časové okno nebo zvolíš «Vyžaduje dvojí obsazení (2 řidiči, čl. 8.5)».

5. Odpovědnost za zásilku

Odpovědnost za zboží platí mezi tebou a dopravcem: u vnitrostátní přepravy podle lag (1974:610) om inrikes vägtransport a u mezinárodní přepravy podle CMR. Než si rezervuješ, aplikace ti ukáže:

«Zákonné omezení odpovědnosti: Odpovědnost dopravce za škodu při ztrátě nebo úbytku zásilky je ze zákona omezena na 150 kr za kg chybějící hrubé hmotnosti při vnitrostátní přepravě (32 § lag 1974:610) a na 8,33 SDR za kg při mezinárodní přepravě (čl. 23.3 CMR). Při prodlení je odpovědnost omezena na výši přepravného (35 § VTL / čl. 23.5 CMR).»

Chceš-li, aby dopravce odpovídal ve větším rozsahu, můžeš požádat o udání hodnoty (33 § lag 1974:610 a čl. 24 CMR) nebo o zvláštní zájem na dodání (36 § lag 1974:610 a čl. 26 CMR). Platí to pouze tehdy, pokud to dopravce ve své nabídce schválí a uvede svůj cenový příplatek. Dopravce, který to schválí, obdrží toto upozornění:

«Běžná pojištění odpovědnosti dopravce obvykle vyžadují samostatné připojištění u pojišťovny, aby pokryla zvýšenou odpovědnost podle 33 a 36 §§ lag (1974:610) a čl. 24 a 26 CMR.»

«SeeYouSoon neprodává ani nezprostředkovává žádné pojištění zboží. Je-li hodnota zboží vyšší než 150 kr za kg, měl bys sjednat vlastní pojištění zboží u své pojišťovny.»

Kontrolujeme, že každý dopravce má vlastní pojištění odpovědnosti dopravce (oddíl 11).

6. Údaje odesílatele

Jako odesílatel neseš vůči dopravci objektivní odpovědnost za škody a náklady způsobené nesprávnými údaji o hmotnosti, nedostatečným obalem nebo nedeklarovaným nebezpečným zbožím (§§ 11, 14 a 15 lag 1974:610 a čl. 7, 10 a 22 CMR). Proto rezervace vyžaduje:

• hrubou hmotnost v kilogramech a počet balíků;
• tvoje odpověď na otázku «Obsahuje zásilka nebezpečné věci (ADR)?», která nikdy není předvyplněná;
• tvoje potvrzení «Potvrzuji, že zboží je správně zabalené a označené.»

Nebezpečné věci. Jako odesílatel odpovídáš podle ADR 1.4.2.1 za to, že zásilka je klasifikována a smí se přepravovat, že je zabalena, označena a opatřena bezpečnostními značkami a že údaje a dokumenty pro dopravce jsou správné. Dopravce odpovídá podle ADR 1.4.2.2 (oddíl 11). SeeYouSoon s nebezpečnými věcmi nikdy nemanipuluje, nenakládá je ani je nepřepravuje.

Exportní kontejner. Při rezervaci exportního kontejneru uvádíš ověřenou hrubou hmotnost kontejneru (VGM) v kilogramech, metodu vážení (metoda 1 nebo metoda 2) a jméno a příjmení VELKÝMI PÍSMENY osoby u odesílatele, která podepisuje prohlášení o VGM (SOLAS kapitola VI pravidlo 2 a TSFS 2010:174). Jako odesílatel sám odpovídáš za to, že VGM je správná, a za všechny vícenáklady a zpoždění v přístavu, pokud správná není.

Clo. SeeYouSoon nikdy není tvým celním zástupcem, ani přímým, ani nepřímým, a nepodává žádná celní prohlášení. Za celní prohlášení odpovídáš sám a v aplikaci uvádíš jen referenci: MRN vývozního prohlášení nebo tranzitu (T1 nebo T2).

Potraviny. Chlazená přeprava potravin se přiděluje jen dopravcům, kteří doložili registraci potravinářského podniku (nařízení (ES) č. 852/2004) a kontrolu teploty a u mezinárodní přeshraniční chlazené nebo mražené přepravy také osvědčení ATP vozidla.

Odpad. Přeprava odpadu vyžaduje povolení od länsstyrelsen a nelze ji rezervovat ve službě «Přeprava».

7. Reklamace

Pokud je zboží poškozené, něco chybí nebo dorazilo pozdě, reklamuješ to u přepravní společnosti. Nejjednodušeji to uděláš přes «Nahlásit škodu nebo problém» u doručené zásilky v aplikaci.

• Reklamace se zaeviduje s časem a ihned se odešle dopravci, v aplikaci a e-mailem na registrovanou e-mailovou adresu dopravce.
• K reklamaci se uzamkne balíček důkazů: nákladní list, potvrzení příjemce (POD), časy a polohy GPS při zastávkách a fotky z nakládky a vykládky.
• Reklamace podaná přes aplikaci se považuje za doručenou dopravci v okamžiku, kdy je v systému zaregistrována a odeslána.

Lhůty:

• Vnitrostátní přeprava (40 § lag 1974:610): oznam to dopravci bez zbytečného odkladu.
• Mezinárodní přeprava (čl. 30 CMR): reklamuj písemně do 7 dnů, nepočítaje neděle a svátky, pokud poškození nebylo při doručení vidět, a do 21 dnů v případě zpoždění.

Reklamace odeslaná přes aplikaci a současně na registrovanou e-mailovou adresu dopravce splňuje požadavek na písemnou reklamaci.

«Timmarna Platform (SeeYouSoon) není stranou přepravní smlouvy a reklamace ani nároky na náhradu neposuzuje ani nevyřizuje.» Dopravce za případný nárok odpovídá a vyřizuje ho přímo s tebou.

8. Omezení odpovědnosti

Mezi podniky platí smluvní volnost. Následující platí mezi SeeYouSoon a jak objednateli přepravy, tak dopravci:

• SeeYouSoon vylučuje veškerou odpovědnost za nepřímé škody, následné škody, výpadek výroby, ušlý zisk, škody na zásilce a odpovědnost za zpoždění, jakož i za chyby ve výpočtech trasy, předpokládaného času příjezdu (ETA) nebo doby řízení a odpočinku.
• Celková souhrnná odpovědnost Timmarna Platform za kalendářní rok je omezena na částku, kterou dotčená strana zaplatila společnosti SeeYouSoon na měsíčních poplatcích za bezprostředně předcházejících 12 měsíců, vždy však nejméně 10 000 kr (a nejvýše 0,5 prisbasbelopp, pokud nebyly zaplaceny vyšší poplatky).
• Omezení se neuplatní, pokud SeeYouSoon způsobila škodu úmyslně nebo hrubou nedbalostí.
• Nic v podmínkách neomezuje odpovědnost, kterou podle zákona omezit nelze.

Odpovědnost dopravce vůči tobě za zásilku se řídí zákonem lag (1974:610) a úmluvou CMR (oddíl 5). Tento oddíl na tom nic nemění.

9. Nákladní list, CMR a podpis

• Nákladní list a nákladní list CMR vystavuje odesílatel a dopravce. SeeYouSoon je pouze technický systém, ve kterém strany vyhotovují nákladní list a zaznamenávají doklad o doručení.
• V poli pro dopravce je uveden pouze právní název dopravní firmy, adresa a identifikační číslo organizace, nikdy SeeYouSoon.
• Každý nákladní list a e-CMR má v zápatí tento text: «Elektronický nákladní list vystavený mezi uvedeným odesílatelem a uvedeným dopravcem prostřednictvím technického systému SeeYouSoon. Timmarna Platform není stranou přepravní smlouvy.»
• Při vnitrostátní přepravě ve Švédsku se nákladní list vyhotovuje digitálně v systému s neměnným kontrolním součtem SHA-256 a příjemce potvrdí doručení jako digitální doklad o doručení (POD) pomocí SMS kódu, podpisu na displeji, polohy GPS, času a fotografie.
• U všech mezinárodních přeprav, při tranzitu zemí, která neuplatňuje e-CMR, a při přepravě vozidla trajektem Ro-Ro (čl. 2 CMR) je vždy vyžadován fyzický papírový nákladní list CMR ve třech (3) originálních vyhotoveních, který odesílatel a dopravce vlastnoručně podepíší a který se veze v kabině vozidla. Aplikace před odjezdem vyžaduje potvrzení vytištění. SMS kód, podpis na displeji a fotografie v aplikaci pak slouží výhradně jako doplňkový digitální doklad o doručení (POD) a nečiní si nárok na právní účinky zaručeného elektronického podpisu podle protokolu e-CMR.
• Objednávka s více příjemci má jedno číslo objednávky pro cenu, plánování a fakturu, ale pro každou dvojici odesílatele a příjemce samostatný dílčí nákladní list nebo CMR. Když jsou potřeba papíry, řidič vytiskne tři originály pro každého příjemce. Každý příjemce potvrzuje svůj vlastní nákladní list, vidí jen své vlastní údaje a má právo dostat svůj vlastní podepsaný výtisk.

10. Sledování polohy a osobní údaje

• Timmarna Platform je samostatným správcem osobních údajů pro sledování a zobrazování doručení na tržišti. Dopravní firma je samostatným správcem osobních údajů jako zaměstnavatel a dopravce. Když SeeYouSoon zpracovává údaje pouze pro dopravní firmu, například v jejím vlastním zobrazení, ve fakturách a v archivu nákladních listů, platí smlouva o zpracování osobních údajů.
• Polohu vozidla a odhadovaný čas příjezdu (ETA) vidíš jen během aktivní zakázky: od chvíle, kdy řidič jede k nakládce, až do potvrzení vykládky. Sledování se automaticky pozastaví, když řidič zaznamená přestávku nebo odpočinek. Rychlost řidiče se nikdy nezobrazuje.
• Fotí se zboží, zajištění nákladu a nákladní list. Ve fotoaparátu stojí: «Fotografuj pouze zboží/paletu a nákladní list – nezachycuj na snímku osoby ani obličeje.»
• Více o tom, jak zpracováváme osobní údaje, najdeš v zásadách ochrany osobních údajů.

Jak dlouho se dokumenty uchovávají

Dokumenty	Jak dlouho
Faktury a k nim příslušné nákladní listy	Jak dlouho7 let od konce kalendářního roku, v němž skončil účetní rok (bokföringslagen, kap. 7 § 2). Odpovědnost nese dopravce a objednatel přepravy a SeeYouSoon je pro ně archivuje elektronicky.
Nákladní listy a potvrzení o doručení (POD)	Jak dlouho7 let od konce kalendářního roku, s neměnným kontrolním součtem SHA-256.
Fotky při nakládce a vykládce	Jak dlouho365 dní po doručení, a v případě otevřeného sporu do jeho skončení. Poté se automaticky smažou.
Polohy kroků a kniha jízd	Jak dlouho60 dní.
Kopie řidičských průkazů, osvědčení profesní způsobilosti (YKB), osvědčení ADR a karet řidiče	Jak dlouhoUkládají se v úložišti souborů uzamčeném v EU (seeyousoon-kyc-eu), dokud je řidič aktivní, a smažou se 90 dní po zániku oprávnění nebo role. Záznam o kontrolách se uchovává 24 měsíců.

11. Pro dopravce

Tento oddíl se na vás jako na dopravce vztahuje nad rámec podmínek pro partnery.

Kdo může přijímat zakázky

• Zakázky ve Frakt mohou přijímat jen dopravci registrovaní ve Švédsku se švédskou licencí pro nákladní dopravu. Zahraniční dopravce zatím nelze připojit.
• Než bude vaše dopravní firma moci přijímat zakázky, ověříme IČO, adresu, registraci u Bolagsverket a váš platební účet (článek 30 nařízení (EU) 2022/2065, DSA).
• Vaše dopravní oprávnění ručně ověřujeme u Transportstyrelsen před připojením a poté nejméně každých 30 dní (s přechodem na automatické vyhledávání v BKY, pokud platforma přesáhne 50 aktivních dopravců). Odpověď se ukládá s časem a informace o kontrole se objednateli přepravy zobrazí v potvrzení rezervace.
• Každé vozidlo, které používáte, musí být zapsáno ve vaší licenci k silniční dopravě u Transportstyrelsen. To platí i pro lehká nákladní vozidla a dodávky do 3,5 tuny.
• Pro mezinárodní přepravu vozidly nad 2,5 tuny je vyžadována licence Společenství (licence EU). Bez ověřené licence Společenství nedostane vaše dopravní firma žádné mezinárodní zakázky.
• Řidičská oprávnění řidičů (B, C1, C a CE), profesní způsobilost (YKB), karty řidiče a osvědčení ADR se evidují s datem konce platnosti. Aplikace nikdy nepřidělí těžké vozidlo řidiči bez platného řidičského oprávnění skupiny C nebo CE a platné profesní způsobilosti (YKB) a nikdy nepřidělí zakázku ADR nad limit podle ADR 1.1.3.6 řidiči bez platného osvědčení ADR.

Pojištění

Při připojení nahraješ platné doklady o pojištění pro:

1. povinné ručení pro všechna přihlášená vozidla;
2. pojištění odpovědnosti dopravce (pojištění odpovědnosti za zboží), které kryje odpovědnost podle zákona (1974:610) a úmluvy CMR částkou alespoň 5 milionů korun na jednu škodnou událost, nebo alespoň 1 milionu korun u lehkých dodávek do 3,5 tuny;
3. pojištění odpovědnosti podnikatele, u vozidel s jeřábem také pojištění odpovědnosti za zvedání.

Pokud vám zanikne licence k provozování dopravy, pojištění nebo požadované bezpečnostní oprávnění, váš dopravce nedostane žádné nové zakázky, dokud nebude schválen platný doklad.

Nebezpečné věci, potraviny a odpad

• Odpovídáte jako dopravce podle ADR 1.4.2.2. Pokud zakázka vyžaduje bezpečnostního poradce podle lag (2006:263) om transport av farligt gods, musíte mít vlastního.
• Pro chlazenou přepravu potravin doložíte registraci potravinářského podniku (nařízení (ES) č. 852/2004) a kontrolu teploty a při mezinárodní přeshraniční chlazené nebo mrazírenské přepravě také osvědčení ATP vozidla.
• Přeprava nepřijímá zakázky na přepravu odpadu.

Zakázka a cena jsou vaše

• Smlouvu o přepravě s objednatelem přepravy uzavíráte svým jménem a na vlastní účet.
• Vozidlo a řidič, které přidělíte, musí být vaši vlastní a musí být registrovaní a schválení v aplikaci.
• Zakázku nesmíte předat jinému dopravci (subdodavateli), pokud tento subdodavatel, jeho vozidla a jeho řidiči nejsou registrováni a ověřeni v SeeYouSoon a objednatel přepravy změnu neschválil v aplikaci před nakládkou. Pokud zakázku nemůžete provést, vrátíte ji v aplikaci.
• Tvoje cena je jen tvoje. Nabídky ani ceny jiných dopravců nikdy neuvidíš a oni nikdy neuvidí ty tvoje (oddíl 3).
• Kalkulační nástroj v aplikaci je váš vlastní nástroj pro kalkulaci nákladů: zadáte své vlastní náklady, například za kilometr a za hodinu, a svou vlastní přirážku. SeeYouSoon vynásobí skutečnou vzdálenost a dobu zakázky vašimi vlastními čísly a mýtné, poplatky za mosty a poplatky za vjezd do centra se připočítávají podle skutečných nákladů. SeeYouSoon nevypočítává ani nedoporučuje žádný společný ceník.

Pozastavení, výpověď a stížnosti

• Pokud omezíme nebo zablokujeme vaši dopravní firmu, sdělíme vám důvody písemně, v aplikaci nebo e-mailem, nejpozději v okamžiku, kdy rozhodnutí nabude účinnosti.
• Pokud ukončíme spolupráci, sdělíme vám důvody písemně nejméně 30 dní předem.
• Vaši dopravní firmu smíme zablokovat okamžitě a bez předchozího oznámení, pokud vaše licence k provozování dopravy (trafiktillstånd), vaše pojištění nebo požadované bezpečnostní oprávnění pozbyly platnosti, pokud to vyžaduje zákon nebo rozhodnutí úřadu a pokud jste opakovaně porušili podmínky (čl. 4 odst. 4 nařízení (EU) 2019/1150).
• Pokud změníme podmínky pro přepravní společnosti, oznámíme ti to e-mailem nejméně 15 dní před tím, než změna začne platit.
• Bezplatně si můžete stěžovat na naše rozhodnutí nebo opatření, na technické problémy a na to, jak dodržujeme podmínky: v aplikaci v sekci Centrum nápovědy («Založit nový požadavek») nebo e-mailem na [email protected]. Stížnost u nás vyřídí člověk a odpoví vám písemně (článek 11 nařízení (EU) 2019/1150).

12. Platba, faktura a DPH

• Platíš přímo přepravní firmě. Pokud přepravní firma fakturuje přes SeeYouSoon, zaplatíš fakturu na platební stránce Stripe a peníze jdou přes Stripe Connect na vlastní účet Stripe přepravní firmy, přičemž prodávajícím je přepravní firma. Přepravní firma ti může fakturovat také ze svého vlastního systému.
• Peníze nikdy neprocházejí vlastním účtem Timmarna Platform, a to ani při platbě předem nebo rezervaci. SeeYouSoon si ze zakázky nebere žádnou provizi.
• Pokud se dopravce rozhodne fakturovat prostřednictvím aplikace, vystavuje SeeYouSoon fakturu jménem dopravce a na jeho účet (kap. 17, § 1 a 4 mervärdesskattelagen 2023:200). Předchozí dohoda, kterou k tomu zákon vyžaduje, je součástí těchto podmínek.
• Každá taková faktura obsahuje řádek «Fakturu vystavila Timmarna Platform (SeeYouSoon) jménem a na účet …», kde … je název dopravce.
• Faktura uvádí datum, číslo faktury, přičemž faktury každého dopravce mají vlastní číselnou řadu na dopravcově vlastním účtu Stripe, úplný název dopravce, adresu, sídlo, status F-skatt a DIČ, jméno, adresu a případné DIČ objednatele přepravy, čeho se přeprava týkala včetně trasy a data a dále základ daně, sazbu DPH a výši DPH v korunách (17 kap. 24 § mervärdesskattelagen). Je-li objednatel přepravy u vnitrostátní přepravy fyzickou osobou podnikající, uvede se na faktuře jeho identifikační číslo (organisationsnummer) jen tehdy, pokud zaškrtl «Zobrazit mé identifikační číslo na faktuře»; u mezinárodní přepravy v rámci EU s přenesením daňové povinnosti se DIČ objednatele (číslo VAT) uvádí vždy.
• Dopravce kontroluje své faktury a odpovídá za DPH a účetnictví.

DPH z nákladní přepravy (mervärdesskattelagen 2023:200)

Doprava	DPH	Právní ustanovení a text na faktuře
Vnitrostátní nákladní doprava ve Švédsku	DPH25 %	Právní ustanovení a text na faktuřeKap. 9 § 1.
Mezinárodní přeprava od švédského dopravce pro švédskou firmu v rámci EU	DPH25 %	Právní ustanovení a text na faktuřeKap. 6 § 33: kupující je usazen ve Švédsku, takže se švédská DPH účtuje i tehdy, když trasa vede do jiné země EU.
Mezinárodní přeprava mezi firmami v různých zemích EU s platnými DIČ pro DPH	DPH0 %, přenesená daňová povinnost	Právní ustanovení a text na faktuřeKap. 6 § 33 a článek 44 směrnice o DPH. Na faktuře je uvedeno «Přenesení daňové povinnosti / Reverse charge».
Vývoz a dovoz mimo EU, například Švédsko–Norsko nebo Spojené království	DPH0 %, osvobozeno od DPH	Právní ustanovení a text na faktuřeKap. 10 § 64: přeprava přímo do místa nebo z místa mimo EU.

13. Přístavy

• Číslo kontejneru, číslo plomby, celní stav (například «Custom hold») a referenci slotu mohou sdílet objednatel přepravy a dopravce.
• Osobní PIN řidiče k bráně terminálu a jeho přístupová karta do přístavu (Terminal Access Card nebo Port Entry) jsou osobní bezpečnostní oprávnění podle kodexu ISPS a zákona lag (2004:487) om sjöfartsskydd. Nikdy se neukládají tam, kde by je mohl vidět objednatel přepravy nebo kdokoli jiný, a nikdy se nezapisují do rezervace, zprávy ani poznámky.
• U zakázek do přístavu Göteborgs hamn a do Stockholm Norvik zobrazí aplikace řidiči: «Přístavní oblast chráněná podle ISPS: Obecné fotografování a natáčení je zakázáno. Fotografuj pouze plombu/poškození kontejneru na určeném místě, pokud to pravidla terminálu dovolují.»

14. Nahlášení nezákonného obsahu

Kdokoli může nahlásit obsah nebo zakázku v Přepravě, o kterých se domnívá, že jsou nezákonné (článek 16 nařízení (EU) 2022/2065, DSA). Jak postupovat a co se stane potom, najdeš na stránce Nahlásit obsah (DSA). Vždy můžeš napsat e-mail na [email protected] s předmětem «Oznámení o nezákonném obsahu».

15. Změny a kontakt

• Dopravci obdrží změnu e-mailem nejméně 15 dní před tím, než nabude účinnosti (oddíl 11).
• Nová verze bude zveřejněna zde s datem a číslem verze.
• Podmínky nikdy neměníme se zpětnou platností.

Na podmínky se vztahuje švédské právo.

Vznikne-li spor, pokusíme se ho nejprve vyřešit společně. Pokud to nepůjde, rozhodne spor obecný soud, přičemž soudem prvního stupně je Göteborgs tingsrätt.

Dotazy k podmínkám, tvému účtu nebo rozhodnutí: [email protected]. Dotazy k osobním údajům: [email protected]. Pošta: Timmarna Platform, Lilla Bommen 1, 411 04 Göteborg. Další možnosti najdeš na stránce s kontakty.